Treinamento e desenvolvimento

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Ariana dos Santos
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO
Diagnóstico de Treinamento e
Motivação:
Estudo de caso na New Risks
Análise de Riscos e Sinistro Ltda.
Administração de Recursos Humanos
ITAJAÍ (SC)
2008
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ARIANA DOS SANTOS
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE
ESTÁGIO
DIAGNÓSTICO DE TREINAMENTO E
MOTIVAÇÃO:
ESTUDO DE CASO NA NEW RISKS ANÁLISE
DE RISCOS E SINISTRO LTDA.
Trabalho de conclusão de estágio desenvolvido para o Estágio
Supervisionado do Curso de
Administração do Centro de Ciências
Sociais Aplicadas da Universidade do
Vale do Itajaí.
Orientadora: Cristina Vechio Balsini.
ITAJAÍ – SC, 2008
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Dedico este trabalho de conclusão de estágio primeiramente a Deus e a mim mesma, pois foi através desta força que realmente me manteve motivada em sempre acreditar que poderia com muita fé e perseverança conseguir chegar até o final desta jornada, pois sempre acreditei em meus sonhos e busquei com muita vontade a realização e a sua concretização. 4
AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiramente a Deus, por ser o Senhor da minha vida e por ter me dado saúde, e forças para suportar as dificuldades passadas neste período, e por saber que mesmo em alguns momentos não o tendo dado o valor merecido, Ele sempre esteve ao meu lado.
À minha orientadora Cristina Vechio Balsini, pelo acompanhamento competente e também muito amigável, a qual me deu direção para o desenvolvimento deste trabalho. À empresa New Risks, pela confiança e apoio estabelecido, principalmente a
Graziela Werner Seara que sendo a coordenadora de campo sempre me acompanhou e me incentivou.
Aos meus pais, pelo apoio e por sempre estarem ao meu lado quando eu mais precisei, por terem acreditado na minha capacidade e serem meus leais amigos.
A minha família como um todo, por terem acreditado em mim e principalmente a minha irmã Lucinéia dos Santos por sempre ter dado um jeito de fazer matéria