Treinamento e desenvolvimento

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL

Treinamento: É um investimento ou despesa?

O que é um treinamento?
Treinamento é o processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e competências em função de objetivos definidos.
O treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos ao trabalho, atitudes frente a aspectos da organização, da tarefa e do ambiente e desenvolvimento de habilidades e competências.
Para Felippo “o treinamento é o ato de aumentar o conhecimento e perícia de um empregado para o desenvolvimento de determinado cargo ou trabalho”.
Para Mcgeher “treinamento significa educação especializada”.
Segundo o National Insdustrial Conference Board “o treinamento tem por finalidade ajudar a alcançar os objetivos da empresa, proporcionando oportunidades aos empregados de todos os níveis de obter o conhecimento, a prática e a conduta requeridos pela organização”.

Você já passou por algum treinamento organizacional?
Qual foi a finalidade do treinamento?
Qual o resultado apresentado a nível de conhecimento?
Você conseguiu colocar em prática o conhecimento adquirido?

O Conteúdo do treinamento envolve quatro tipos de mudança de comportamento:

● Transmissão de informações;
● Desenvolvimento de habilidades;
● Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
● Desenvolvimento de conceitos

Conteúdo do treinamento:

1. Transmissão de informações;
Aumentar o conhecimento das pessoas
Informações sobre a organização, seus clientes, seus produtos / serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos.
Desenvolvimento de habilidades;

2. Melhorar as habilidades e destrezas
Habilitar as pessoas para a execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas.

3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
Desenvolver ou modificar comportamentos Mudar de atitudes negativas para atitudes favoráveis,