Definir O Problema E Determinar A Raiz Ou A Causa Do Problema

O mercado competitivo que está inserido as organizações exige cada vez mais o aprimoramento de técnicas e conceitos gerenciais modernos e eficazes que auxiliem na redução de custos e soluções de problema. Via de regra, estas ações necessitam de uma visão estratégica que contemplem toda a área externa e interna. A atenção com a qualidade em processos tornou-se um conceito consistente na construção de uma visão estratégica fundamental para a sobrevivência da organização, e para se alcançar este

com que o programa Seis Sigma evoluísse de uma métrica de melhoria de qualidade para um conceito mais amplo, incorporado nas formulações estratégicas das empresas e sendo considerado até como uma visão de negócio. 2 A estratégia Seis Sigma Definir claramente o que seja a estratégia Seis Sigma pode tornar-se uma tarefa extensa se for feita uma análise da literatura sobre o assunto, visto o grande rol de definições que podem ser encontradas. Seis Sigma são muitas coisas: uma…

qualidade tem sido amplamente difundido e utilizado por diversas empresas ao redor do mundo, principalmente por ter demonstrado substanciais ganhos financeiros. Ele deve ser implementado utilizando o método DMAIC, um conjunto de etapas bem definidas - Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar – ao longo das quais se aplica um conjunto de ferramentas estatísticas. Observa-se na literatura a falta de estudo comparativo de casos de aplicação do DMAIC em diferentes processos e setores…

analisar, definir, mensurar e propor soluções para os respectivos problemas de gerenciamento organizacional. A seguir as 11 (onze) principais e mais utilizadas ferramentas de gerenciamento. Brainstorming e Variações O que é brainstorming e variações Brainstorming (ou "tempestade cerebral", “tempestade de idéias”) é uma atividade desenvolvida em grupo para explorar a potencialidade criativa de cada indivíduo, gerando novas idéias, conceitos e soluções para…

competitividade dos seus processos, através do seu alinhamento com os requisitos do mercado, buscando a rentabilidade, através da redução de atividades que não agregam valor ao processo. A metodologia utilizada na solução de problemas é o ciclo DMAIC: D – Define (definir), M – Measure (medir), A – Analyse (analisar), I – Improve (melhorar), C – Control (controlar). O objetivo da utilização desta seqüência é para a realização de melhoria em produtos, serviços ou processos. O DMAIC se…

INSTRUMENTOS BÁSICOS WCM TEMAS PROBLEMA PDCA 5 W1H 4M 5 PORQUÊS OPL KAIZEN AM TAG WCM O que é WCM ? WCM significa “Classe de manufatura mundial” e tem como princípio reunir as melhores práticas dos sistemas produtivos e aprimorá-las para alcançarmos os objetivos O WCM se reforça e se desenvolve com o envolvimento das pessoas, requer métodos, instrumentos, padrões e rigor na aplicação. O que seria um problema? Definição de Problema Responda às perguntas: …

Controle de qualidade Controle de qualidade é uma medida adotada por organizações de diferentes segmentos em todo mundo para definir padrões em procedimentos , políticas e ações , de maneira uniforme. É sistema que considera o grau de satisfação do consumidor , acionista,funcionários,fornecedores e sociedade. As propriedades de produtos , serviços , atendimentos ou ações são testadas , para a certificação de um padrão de qualidade de tal corporação. Alem do controle de…

.................. pág. 02 Verificação de itens defeituosos................................................................. pág. 02 Localização do defeito................................................................................ pág. 02 Causas de defeito....................................................................................... pág. 03 Utilização das folhas................................................................................... pág. 03 Pré-requisitos…

altamente quantitativa que visa aumentar a lucratividade pela otimização dos processos, com o consequente incremento da satisfação dos clientes. A metodologia associa um rigoroso enfoque estatístico a ferramentas da qualidade com o objetivo de determinar as fontes de variação para assim controlar e aperfeiçoar os resultados dos processos. A preocupação permanente é a eliminação de defeitos, falhas e erros para melhoria contínua e acelerada da qualidade. Criado na…

líderes de RH Sergio Canossa ago/2006 As metodologias para análise e solução de problemas absorveram a imagem da qualidade nos últimos anos. Isto ocorre porque o seu uso é rotineiro nas atividades dos departamentos de qualidade, engenharias e produção nas organizações. Mas quando pensamos nas oportunidades para outras áreas como o RH, visualizamos um uso tímido. A imagem associada a solução de problemas por técnicos e engenheiros é muito forte e, um paradigma se estabeleceu. É…