Definir O Problema E Determinar A Raiz Ou A Causa Do Problema

para Solução de Problemas(as sete velhas) Prof. Gregório Bouer Introdução – Ambiente Favorável „ „ „ „ „ Tomada de decisões baseada em Fatos Estímulo à participação de todos os colaboradores Valorização e estímulo ao trabalho em equipe Valorização e reconhecimento da capacidade intelectual Foco na busca e na eliminação da causa dos problemas Ambiente Favorável Metodologia e Ferramentas para a Melhoria da Qualidade Falta de Planejamento Adequado e Alta Incidência de Problemas…

Tempos) – Analisa qualquer operação manual e associa a cada movimento um padrão de tempo pré-determinado que é estipulado pela natureza do movimento e as condições que é realizado. Após achar o tempo padrão de cada parte da produção é possível determinar a capacidade de produção de uma máquina ou linha de montagem. Sistema de Tempos pré-determinados: evolução do então "usual estudo dos movimentos" do qual foram eliminadas as deficiências, ou seja, passou-se a atribuir valores e a…

por um provedor. È utilizado para gerenciar o Ciclo de vida dos serviços. • • • Serviços futuros Serviços atuais (catalogo de serviços) Serviços retirados Anotações na Aula: Futuro e Aposentado ou Retirado Atividades desenvolvidas; Definir (Deve ter o business case elaborado) Analisar (Verificar a oferta e demanda dos serviços propostos) Aprovar (Analisar o conjunto dos serviços que estão contidos no portfólio) Papeis envolvidos; O Papel de um Gerente de Produto (Portfólio) é;

como uma ferramenta eficiente. FUDAMENTAÇÃO TEÓRICA Problemas de Qualidade Moreira (2004), problemas de decisão tem se revelado muito fértil e propício para a aplicação de procedimentos formais de análise de problemas. A tomada de decisão é a principal característica que distingue tomar a decisões que é provavelmente a maior tarefa, que envolve uma situação de problema, que se depara com várias alternativas de solução. O problema apresenta aquilo que podemos chamar…

empresa. Após sua implantação, a organização modifica seu posicionamento em relação aos problemas e à forma de identificá-los e resolvê-los. Segundo Aguiar (2002), as principais mudanças obtidas com a implantação do Seis Sigma são: • avaliação dos erros de processos por meio da realização da Análise dos Modos e Efeitos das Falhas (FMEA). Essa análise é usada para entender os tipos potenciais de falhas, o que pode causá-las e como prevenir ou conter as suas conseqüências. FMEA é um…

da qualidade dos produtos, a confiabilidade, tem se tornado cada vez mais importante para os consumidores, pois, a falha de um produto, mesmo que prontamente reparada pelo serviço de assistência técnica e totalmente coberta por termos de garantia, causa, no mínimo, uma insatisfação ao consumidor ao privá-lo do uso do produto por determinado tempo. Além disso, cada vez mais são lançados produtos em que determinados tipos de falhas podem ter conseqüências drásticas para o consumidor, tais…

.....3 2 - Folha de Verificação.....................................................................................3 3 - Diagrama de Pareto......................................................................................4 4 - Diagrama de Causa e Efeito.........................................................................5 5 - Fluxograma...................................................................................................6 6 - Histograma.................................

objetivo de identificar e reduzir as perdas, diminuindo o custo de transformação, aumentando o faturamento da corporação. O programa WCM (Manufatura de Classe Mundial), visa através do desdobramento de custos, identificar as perdas da fábrica e definir dentre os dez pilares técnicos do programa, qual é o mais indicado para a redução da perda encontrada. A Case New Holland de Curitiba adotou esse programa e áreas de trabalho foram priorizadas de acordo com o valor das perdas de…

e Solução de Problemas 1 MASP METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Elaborado por: Felipe Morais Menezes Porto Alegre 2013 2 Sumário 1 QUALIDADE ........................................................................................................................... 5 2 O CICLO PDCA ........................................................................................................................ 9 3 MASP – METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS .............

como objetivo formar uma equipe de profissionais, sendo assim pode ser dividida da seguinte forma: * Champions – São Patrocinadores na função de apoiar os projetos e remover possíveis barreiras a seu desenvolvimentos, são responsáveis também por definir as pessoas que irão disseminar os conhecimentos sobre o Seis Sigma na organização, ou seja, os Black Belts. * MASTER BLACK BELTS – São os profissionas com liderança qualificada, especialistas em métodos quantitativos, estatísticos…