Deficiencia Qualidade Serviço Hospitalar

INTRODUÇÃO A busca pela qualidade nos serviços de saúde tem sido crescente nas instituições hospitalares, tornando necessário o uso de indicadores que possibilitem avaliações objetivas. Nos hospitais, a qualidade da assistência de enfermagem é um dos aspectos que compõe essa avaliação, razão pela quais falhas no decorrer do cuidado ao paciente, incluindo eventos adversos no preparo e administração de medicamentos, comprometem os propósitos da excelência do serviço. Eventos…

Documentos Necessários - DIH Comunicação de Sinistro Relação de Documentos Obrigatórios para Análise • Formulário Notificação de Internação - Diária Hospitalar (Modelo 5310-967E) (Documento fornecido pela Seguradora); • Formulário Notificação de Alta de Internação (Modelo 5310-968E) (Documento fornecido pela Seguradora); • Declaração original em papel timbrado do hospital, assinada pelo respectivo Diretor Clínico, com firma reconhecida, mencionando o período de internação…

Atividades da farmácia hospitalar brasileira para com pacientes hospitalizados: uma revisão da literatura Pharmaceutical services for inpatients provided by hospital pharmacies in Brazil: a review of the literature Rachel Magarinos-TorresI; Claudia Garcia Serpa Osorio-de-CastroI; Vera Lucia Edais PepeII INúcleo de Assistência Farmacêutica, DCB-ENSP/Fiocruz. Centro Colaborador da OPAS/OMS em Política de Medicamentos Av Brasil 4036, s/ 915 e 916, Manguinhos. 21040-361 Rio de Janeiro RJ

presente artigo tem como objetivo demonstrar, no contexto das instituições hospitalares particulares, como estas empresas vêem o orçamento como forma de planejar e controlar suas operações, além de apresentar os principais pontos positivos e negativos que podem e devem ser melhorados ou modificados a partir de uma previsão das receitas e dos custos hospitalares. O estudo revela que a gestão de custos em uma organização hospitalar é apresentada como um instrumento gerencial fundamental…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR Relatório final HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR Campo Grande - MS 2013 ATPS: HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR RELATÓRIO FINAL HUMANIZAÇÃO NO ATENDIMENTO HOSPITALAR rabalho apresentado ao Curso de Graduação de Tecnologia em Gestão Hospitalar da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota

................01 Programa Nacional de Humanização................................................................02 Humanização no Hospital..................................................................................02 O Voluntário nos Serviços de Saúde.................................................................03 Procedimentos Metodológicos...........................................................................04 Conclusão.....................................................

que seja altamente provável que seu cliente esteja errado, provar logo de cara que você está certo pode resultar em sua perda. O objetivo do atendimento é a solução do problema, direcione seus esforços a isso. 5. Prometa menos, entregue mais: serviço ao cliente é sobre gerar expectativas, e depois superá-las. Comprometa-se com a resolução do problema em um tempo confortável a você, e faça em menos tempo ainda. Você terá os clientes mais felizes do mundo. 6. O interesse e…

A MODERNA ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR ANDRÉ MARCEL MARIANO DA SILVA* ADALBERTO BRANDALIZE** RESUMO Ao avaliar a questão da qualidade da saúde alguns anos atrás e compará-la à realidade de hoje, podemos listar inúmeras inovações nos quesitos tecnologia e modelos de gestão administrativa. Apesar de ainda serem encontradas algumas deficiências, nota-se a preocupação com a melhoria por parte dos gestores, dos colaboradores das instituições e da própria comunidade. A comunidade tornase cada…

.........5 3.2 Quem precisa de vitamina A?.................................................................................5 3.3 Recomendação de ingestão diária de vitamina A...................................................5 3.4 O que é a deficiência de vitamina A?......................................................................8 4. Programa Nacional de Suplementação de Vitamina A 4.1 Suplementação de vitamina A em…

MINISTÉRIO DA SAÚDE MANUAL DE ATENDIMENTO DA CRIANÇA COM DESNUTRIÇÃO GRAVE EM NÍVEL HOSPITALAR Brasília – DF 2005 MINISTÉRIO DA SAÚDE Secretária de Atenção a Saúde Coordenação Geral da Política de Alimentação e Nutrição MANUAL DE ATENDIMENTO DA CRIANÇA COM DESNUTRIÇÃO GRAVE EM NÍVEL HOSPITALAR Série A. Normas e Manuais Técnicos Brasília – DF 2005 © 2005 Ministério da Saúde. Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde…