PROCESSO ORÇAMENTARIO HOSPITALAR
O objetivo deste estudo é descrever o processo orçamentário em um hospital e o efeito provocado na propensão para criação de reservas. A coleta e a análise de dados envolvem duas etapas. A primeira descreve o processo orçamentário desde o estabelecimento de metas até o controle orçamentário. A segunda etapa busca captar a propensão dos gestores em criar reservas. A partir da primeira etapa de coleta de dados, percebeu-se que as metas orçamentárias são negociadas entre o Diretor Geral, os diretores de áreas, os gerentes e a controladoria, e que o hospital mantém um rígido processo orçamentário.
Diante de tais características, percebeu-se que os gestores apresentam uma tendência para criação de reservas, especialmente, em razão de (i) submeterem orçamentos facilmente alcançáveis, (ii) concordarem que as metas orçamentárias não requerem cuidados no controle de custos e (iii) concordarem que as metas orçamentárias são facilmente atingíveis.
Sendo um importante instrumento de planejamento e controle das empresas, o orçamento viabiliza o hábito da investigação disciplinada antes que se tomem as decisões. Em função disso, o presente artigo tem como objetivo demonstrar, no contexto das instituições hospitalares particulares, como estas empresas vêem o orçamento como forma de planejar e controlar suas operações, além de apresentar os principais pontos positivos e negativos que podem e devem ser melhorados ou modificados a partir de uma previsão das receitas e dos custos hospitalares. O estudo revela que a gestão de custos em uma organização hospitalar é apresentada como um instrumento gerencial fundamental para o controle dos recursos da mesma, sejam eles financeiros, materiais ou patrimoniais. Em um mundo cada vez mais competitivo, a necessidade de tomada de decisões eficientes é de fundamental importância para qualquer organização. A partir disso, observa-se que o mercado da saúde