As teorias da administração

de forma a eliminar interrupções;  Estipula incentivo para os trabalhadores para aumentar os resultados. Para Taylor, a gerência adquiriu novas atribuições e responsabilidades descritas pelos quatro princípios a seguir: 1. Principio de Planejamento: substitui no trabalho o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática, pelos métodos baseados em procedimentos científicos. Substituir a improvisação pela ciência, através do planejamento. 2. Princípio do preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado. Além do preparo da mão-de-obra, preparar também as máquinas e equipamentos de produção, bem como o arranjo físico e a disposição racional das ferramentas e materiais. 3. Princípio do Controle: controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores, para que a execução seja a melhor possível. 4. Princípio da Execução: distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades, para que a execução do trabalho seja bem mais disciplinada. Henri Fayol – Teoria clássica da administração A teoria de Fayol seguiu o caminho de cima para baixo, ao contrario da de Taylor, ela dava ênfase a estrutura organizacional da direção para execução. Para Fayol, qualquer empresa pode ser…

se encontram na mesma posição. Em uma organização devemos olhar primeiramente para o cliente e com este estilo de administração de baixo para cima todos estão olhando para o seu superior, o chefe. Os alunos criam um novo paradigma, que esteja focado em servir ao cliente, invertendo a pirâmide. Nesse novo modelo os líderes devem reconhecer que seu papel não é impor regras e dar ordens a camada seguinte e sim o papel do líder é servir. Os empregados servem aos clientes garantindo…