Resumo: o monge e o executivo
Capítulo 1 – As Definições
“Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que lembrar às pessoas que você é você não é.” – Margaret Thatcher
No domingo, em seu primeiro dia no mosteiro, John ao acordar conheceu seu companheiro de quarto Lee, um pastor de Wisconsin. Participou da cerimônia religiosa das cinco e meia e em seguida foi à biblioteca para fazer uma pesquisa na internet sobre Len Hoffman, pois estava ansioso para conhecê-lo, onde descobriu através de alguns artigos, que ele formara-se em administração de empresas em 1941 e que no mundo dos negócios era muito conhecido e respeitado como executivo. Suas habilidades para liderar e motivar pessoas tornou-se lendária nos círculos empresariais. Ficou conhecido como a pessoa capaz de transformar companhias à beira do colapso em negócios de sucesso. Aos sessenta e poucos anos Hoffman, no topo de uma carreira bem sucedida, demitira-se e desaparecera. Depois da missa das sete e meia John foi até seu quarto e se deparou com um homem, que consertava o vazamento de seu vaso sanitário e que se apresentou como irmão Simeão, surpreso John após conhecê-lo pessoalmente combinou de encontrá-lo todas as manhãs antes da cerimônia das cinco e meia para que pudesse ouvir alguns conselhos. Após o café da manhã, John se dirigiu para a sala de aula e chegando lá se encontrou com Simeão e mais cinco participantes: Seu companheiro de quarto Lee, o pregador; Greg um jovem sargento do exército, bastante vaidoso; Teresa de origem hispânica, diretora de uma escola pública; Chris uma mulher negra, alta e atraente, treinadora do time de basquete da universidade estadual de Michigan; e uma mulher chamada Kim, enfermeira-chefe. Durante as apresentações pessoais, principalmente na parte de Kim, John estava tão concentrado no que iria dizer sobre si mesmo que não prestou atenção nos demais e Simeão o advertiu que ouvir é uma das habilidades mais importantes que um líder pode escolher