Custos Da Qualidade

Custos da Qualidade Quanto custa a qualidade da sua organização? organizaç • • • • • • • • A qualidade é custo ou investimento na sua organização? O custo da qualidade da sua organização está revertendo em aumento na satisfação dos clientes? Este custo é alto, médio, baixo, adequado? Comparado com o que? Benchmarking? Qual indicador? Os programas da qualidade são eficazes e eficientes? O sistema de gestão da qualidade é eficaz e eficiente? A implementação das ferramentas da qualidade…

CUSTOS DA QUALIDADE: Identificação dos Custos para a Manutenção da Qualidade Anderson Paulo Polese 1 Eloi Dalla Vecchia 2 Resumo: Este artigo discute acerca dos custos da qualidade, definições e conceitos. Atualmente, as empresas utilizam-se dos mais diversos atributos para conquistar e manter seus clientes. O consumidor está cada vez mais exigente, e com isso, a qualidade não é mais um diferencial, mas sim, um fator essencial. Produzir ou prestar serviço com qualidade torna a…

CUSTOS DA PREVENÇÃO São aqueles referentes às atividades de desenvolvimento, implementação e manutenção do sistema da qualidade, visam garantir a conformidade as especificações da qualidade ao menor custo. Basicamente, são os custos usados para prevenir a ocorrência de defeitos futuros. Projeto e desenvolvimento de meios de controle e medição – onde são apurados os custos do planejamento dos meios de medição necessários para garantir a qualidade especificada; Treinamento do pessoal na função

produtos e serviços com qualidade. Um produto ou serviço com qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo as necessidades e expectativas do cliente. Para alcançar essas necessidades e expectativas precisa-se de uma gestão da qualidade e atingir a excelência. Mas para atingir essa excelência na qualidade é preciso de muito trabalho e organização na linha de produção de um determinado produto ou serviço e com isso vêm os custos, onde…

Qualidade e Custo: Faces da Mesma Moeda Interessante observar como o tema Qualidade ainda é tão mal entendido! Para muitos, qualidade é, incorretamente interpretada, algo que se adiciona ao produto ou serviço adquirido, como se fosse um complemento - da mesma forma que uma pessoa coloca um brinco ou um perfume após vestir-se. Qualidade não é um complemento: é o conjunto propriamente dito, é o todo oferecido e colocado à venda ao mercado. Este equívoco originou-se na década de 90,…

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS Custo da Não Qualidade Um dos mais importantes indicadores da qualidade é o de não qualidade. Como verificar e medir ? A Não Qualidade é verificada através do registro das Não Conformidades (RNC), quando algo sai errado. Tem-se quantidades (de peças, de defeitos, etc…) ou situações (RNC de sistema, como um procedimento não cumprido). O primeiro passo para avaliar a Não Qualidade é definir o valor de cada RNC criada. Esse valor é obtido considerando-se…

de Custo PadroProduto XMat. Prima2 kg5,0010,00MOD1h2,004,00CIF1h4,004,00Total16,00 Calculo da Taxa Padro CIFCIF Fixos orados 30000CIF Variveis orados10000Total CIF Orados40000 Base h/Mod. Volume Orado h/mod. 10000h Taxa Cif Padro CIF Orados 40000 4,00 h/ modVolume Orados10000 4,00h/mod Taxa CIF Fixo 3,00 Taxa CIF Var 1,00 Produo Real do perodo 9000 unid Produto X 1-Mat. Prima Forma realizadas compras de 1000 Kg de Mat. Prima a 5,10 o Kg Variao Preo Material Custo Padro 5,00…

ocorram falhas no projeto do produto ou do processo. Resumidamente, detectar falhas antes que se produza uma peça e/ou produto. Sua utilização busca diminuir as chances do produto ou processo falhar, aumentando sua confiabilidade. Esta dimensão da qualidade, a confiabilidade, tem se tornado cada vez mais importante para os consumidores, pois, a falha de um produto, mesmo que prontamente reparada pelo serviço de assistência técnica e totalmente coberta por termos de garantia, causa, no…

 Gestão da Qualidade Princípios básicos  Para que a empresa possa existir é preciso que haja organização.  Organizar é saber prever, planear, programar, produzir, distribuir e controlar.  Os projectos e produtos elaboram-se e fabricam-se, hoje, em organizações, denominadas empresas  A população de um país desempenha as mais variadas actividades, envolvidas em determinado processo produtivo, no qual devem executar inúmeras tarefas.  O tipo de objecto a produzir, os…

Introdução Custos da qualidade são os custos associados com a obtenção e manutenção da qualidade em uma organização, tanto em manufatura quanto em serviços. As definições de custos de qualidade variam de acordo com a definição de qualidade e estratégias adotadas pela empresa, o que leva a diferentes aplicações e interpretações. Assim, a falta da qualidade gera prejuízo, pois quando um produto apresenta defeitos, a empresa gasta novamente para corrigir tais defeitos e o custo de…