Análise Organizacional

Gotardo. Destarte, o entendimento dado a Análise Organizacional segundo Cury (2006, p. 281) “é um processo de trabalho, dinâmico e permanente, que tem como objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas e estudar situações integradas para os problemas administrativos, envolvendo, portanto, a responsabilidade básica de planejar as mudanças, aperfeiçoando o clima e a estrutura organizacional, assim como os processos e os métodos de trabalho”. Não obstante, entretanto, uma Análise Organizacional nada mais é que simplificar e racionalizar o trabalho de uma organização. É sabido que o auge da profissão de Organização, Sistemas e Métodos (adiante OSM) foi dado nas décadas de 60 a 80, onde eram analisados simplificações de rotinas que buscavam melhorar a estrutura organizacional e desde já, auxiliar na implantação de Sistemas de Informação otimizados. Era o início da informatização das empresas, e com o grupo Santander não ocorreu diferente. De uma maneira geral, os bancos investiram pesados em Sistemas de Informação, obrigando a mudanças que iriam afetar toda a Cultura Organizacional de seu quadro, reconhecendo que em toda intervenção, as mudanças só serão permanentes, profundas e bem sucedidas, se atingirem a Cultura da organização (CURY, 2006, p. 286). E dessa forma, de uma maneira geral, aconteceu e tem acontecido com o Banco Santander. Após o período da década de 80 o foco modificou-se: deixou a OSM um tanto quanto de lado, pousando os olhos quase que…

junto à organização, sistema e métodos. Para que depois possamos estrutura-las na Osm. Sendo que padronizar e racionalizar é fundamental a excelência da qualidade. As primeiras aplicações de benchmarking começaram nos anos cinquenta no Japão. Entretanto, em nível mundial a disseminação deste processo gerencial é atribuída ao livro de Camp (2002)1, baseado na experiência do referido autor na realização de benchmarking dentro da empresa Xerox, que em 1979 deseja uma maior redução dos…

o arcabouço, mas todo o organismo da empresa, como deveres, responsabilidades, os sistemas de autoridade e de comunicações existentes na organização. (Cury, 2005, p. 217). Estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidades autoridades, comunicações e decisões de uma empresa. Segundo Vasconcellos (1972, apud Oliveira, 2000, p. 88) o “delineamento da estrutura é a atividade que tem por objetivo criar uma estrutura para uma empresa, ou aprimorar a existente. Este trabalho…

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS E EXATAS – FACSAE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Questionário 1 Tema: O profissional e a área de OSM 1- Qual a maneira mais adequada de atuação da área de sistemas, organização e métodos? Lembrar que este profissional atua nos três níveis gerenciais; A chefia de O&M que atua junto a cúpula aplica a sua metodologia de trabalho reformulando os seguintes indicadores: 1. Elementos estratégicos 2. Políticas e estratégias 3. Forças-chave…

princípios e normas que têm por objetivo planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar os esforços de grupos de indivíduos que se associam para atingir um resultado comum." A Função de OSM deve ser percebida como uma função administrativa estratégica que possibilita harmonizar os fluxos produtivos, aperfeiçoando os processos empresariais, desde a concepção do negócio até o estudo dos indicadores de sucesso e competitividade. OSM é uma função administrativa que tem como objetivo…

A OSM dentro das empresas tem o objetivo de fazer com que todos os componentes da empresa trabalhem de forma cooperativa e coordenada. Isso é feito através da seqüência de operações mais racional possível. Procura sempre fugir das ameaças vindas do ambiente externo e tenta aproveitar todas as oportunidades possíveis. Nas organizações a OSM tem como objetivo: identificar os pontos fracos em relação às exigências ambientais, procurando sempre satisfazer as exigências dos clientes.…

1950 o termo Organização e Método (O&M) foi incorporado em algumas empresas brasileiras como uma função especializada e atribuída aos analistas de O&M, para a introdução de novos métodos de trabalho e novas estruturas organizacionais visando a redução de custos e de esforços sem alterar as estruturas sociais. Organização, Sistemas e Métodos é uma área clássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das…

Administração e OSM (Organização, Sistemas e Métodos), tendo como finalidade explicitar esta relação, bem como a função de OSM, o conceito de padronização de processos e as habilidades e competências necessárias ao administrador para aplicá-la de forma eficaz ao desenvolvimento da empresa. 2.1 Relação entre Administração e OSM As atuais idéias e práticas de administração existem desde o início da sociedade humana, mas somente após o nascimento do capitalismo, que se…

Antes de falar de OSM é indispensável expor o significado de cada uma das partes dessa sigla, ou seja, dizer exatamente o que significa em separado os termos, Organização, Sistemas e Métodos. De acordo com D’Ascenção (2001, p. 23) organização são “atividades de formar agrupamentos humanos, distribuir o trabalho entre seus membros e equacionar a utilização de recursos, visando ao atendimento das necessidades”, enquanto que para Cury (2000, p. 116), “organização é um tipo de…

O&M . Palavra Chave : O&M ou OSM I – Conceito da Profissão de Analista de O&M Trata-se de um profissional que busca o aperfeiçoamento, racionalização e otimização de informações e com isto o objetivo de melhores resultados nos processos de tomadas de decisão. Baseia-se originalmente na abordagem estruturalista da administração, composta da Teoria da Burocracia de Weber e na Teoria Estruturalista. Hoje a ênfase de O&M é dada pela Teoria da Contingência e…