Análise Organizacional
1.1 APRESENTAÇÃO DO TEMA DO TRABALHO
Adiante será explanado uma Análise Organizacional da Agência do Banco Santander do município de São Gotardo. Destarte, o entendimento dado a Análise Organizacional segundo Cury (2006, p. 281)
“é um processo de trabalho, dinâmico e permanente, que tem como objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas e estudar situações integradas para os problemas administrativos, envolvendo, portanto, a responsabilidade básica de planejar as mudanças, aperfeiçoando o clima e a estrutura organizacional, assim como os processos e os métodos de trabalho”.
Não obstante, entretanto, uma Análise Organizacional nada mais é que simplificar e racionalizar o trabalho de uma organização.
É sabido que o auge da profissão de Organização, Sistemas e Métodos (adiante OSM) foi dado nas décadas de 60 a 80, onde eram analisados simplificações de rotinas que buscavam melhorar a estrutura organizacional e desde já, auxiliar na implantação de Sistemas de Informação otimizados. Era o início da informatização das empresas, e com o grupo Santander não ocorreu diferente. De uma maneira geral, os bancos investiram pesados em Sistemas de Informação, obrigando a mudanças que iriam afetar toda a Cultura Organizacional de seu quadro, reconhecendo que em toda intervenção, as mudanças só serão permanentes, profundas e bem sucedidas, se atingirem a Cultura da organização (CURY, 2006, p. 286).
E dessa forma, de uma maneira geral, aconteceu e tem acontecido com o Banco Santander. Após o período da década de 80 o foco modificou-se: deixou a OSM um tanto quanto de lado, pousando os olhos quase que unicamente para os Sistemas de Informação.
Mas não deixamos de lado a OSM, esse trabalho visa apresentar justamente uma Análise Organizacional da agência do Banco Santander da cidade de São Gotardo, reconhecendo o poder desse instrumento de ação como altamente contributivo para qualquer organização que se preste.
Encontrou-se, dessa forma,