Controlo Dos Custos No Hotel

(histórico, cultural, social, etc.). Durante a sua estada, ficam alojados em hotéis confortáveis de 2-3 estrelas e procuram produtos e serviços com preços acessíveis. > City breaks upscale: os turistas viajam para uma cidade com o objectivo de visitar atracções relacionadas com uma variedade de temas (histórico, cultural, social, etc.). Durante a sua estada procuram serviços personalizados de alta qualidade, boutique hotéis, hotéis de 4-5 estrelas e com charme, menus de degustação e…

económico: (1) no ambiente favorável ao negócio para estimular o investimento nacional e estrangeiro nos sectores trabalho intensivos da economia, (2) na infra-estrutura dos transportes e nos procedimentos de despacho alfandegário com vista a reduzir os custos de transacção que, neste momento, tornam as mercadorias moçambicanos não competitivas nos mercados globais1, e (3) nas políticas comerciais e do investimento, nas instituições do comércio, nos níveis de habilidades técnicas e…

do projecto). Em seguida é feita uma abordagem sobre o mercado potencial, principalmente em termos de orientação sobre quais variáveis ou factores a serem analisados. Já a parte económica e financeira centra a atenção nos aspectos de receitas e custos. A viabilidade do projecto é definida pela taxa interna de retorno, tempo necessário para a amortização do investimento e o valor presente líquido do fluxo de caixa. 3 Embora não contendo uma definição exacta de localização, o…

Á mesa com Fado Índice Introdução Para o sucesso do nosso evento/produto é muito importante o seguimento de todos os passos que nos levam a chegar ao final do evento com os objetivos atingidos, para tal é necessário um grande controlo de toda organização antes, durante e depois do evento. Devem ser consideradas todas as etapas com antecedência: tarefas, recursos humanos, meio logístico, equipamento, transporte, comunicação, alimentação e alojamento e assim definir…

resiliência: (1) A capacidade do sistema em responder de forma adaptativa a um evento perturbador de forma a evitar perdas; (2) A capacidade de recuperar rapidamente num período de tempo e com custos aceitáveis; permite que o sistema continue a funcionar de forma a atingir os objetivos, mantendo o controlo sobre o funcionamento e a estrutura, traduzindo-se numa capacidade de auto-organização, de aprendizagem e adaptação. Apesar do contexto em que é utilizada, a resiliência está…

Electrónica/Industrial e Equipamentos Operador/a de Electrónica/Instrumentação, Controlo e Telemanutenção Operador/a de Electrónica/ Telecomunicações Técnico/a de Electrónica de Computadores Técnico/a de Electrónica de Equipamentos Técnico/a de Electrónica de Equipamentos de Som e Imagem (Áudio, Rádio, TV e Vídeo) Técnico/a de Electrónica Industrial Técnico/a de Telecomunicações Técnico/a Especialista em Automação, Robótica e Controlo Industrial Técnico/a de Análise Laboratorial…

ELECTROCIRCULADORES 65 4.15.1. Bomba de circulação do circuito primário 4.15.2. Bomba de circulação do circuito secundário 4.15.3. Bomba de enchimento do circuito primário 4.15.4. Circuitos de baixo caudal 4.16. TERMOSTATO DIFERENCIAL. 68 CONTROLO AUTOMÁTICO 4.17. VASOS DE EXPANSÃO 70 4.18. PURGADORES E DESAERADORES 72 4.19. VÁLVULAS 73 4.19.1. Válvulas de segurança 4.19.2. Válvulas anti-retorno 4 4.19.3. Válvulas de passagem 4.19.4. Válvulas…

guarda-chuva, ou o procurar saber qual o estado do trânsito no percurso casa – trabalho. Neste último caso, quem conseguir obter melhor informação sobre o trânsito, tem maior possibilidade de o evitar e assim conseguir realizar o percurso sem as demoras e os custos associados a este problema. Do mesmo modo que a informação para o indivíduo lhe traz vantagens, para as organizações, essas vantagens são ainda mais evidentes, pois a sua complexidade implica a coordenação e interacção de um…

dependente das expectativas do cliente. No entanto, Juran não descurava a importância do controle de custos defendendo, também, a importância de diminuir ou eliminar os defeitos do produto/serviço. No seu entender, a Qualidade deveria ser a maior prioridade de um gestor. Armand Feigenbaum, desenvolveu o TQC (Total Quality Control), que procura aumentar a satisfação dos clientes ao mais baixo custo possível, dando especial ênfase à formação e desenvolvimento dos colaboradores em…

Assegurar o eficiente check-in e check-out dos hóspedes utilizando determinadas técnicas de atendimento e, assegurar que todas as necessidades dos clientes são satisfeitas. É necessária uma atitude pró-activa, auto-motivação, profundo conhecimento do Hotel e seus serviços, capacidade de organização e excelente relacionamento com as pessoas É também necessária uma grande atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar segundo os padrões de qualidade mais elevados, muitas vezes em ambiente…