Controle Emocional Dos Vendedores

requisitos arrolados, não será enquadrado o assédio moral. Há uma controvérsia acerca da existência de um quarto requisito: a configuração do abalo psíquico emocional, que será debatido abaixo. 1.4.1.4 Dano Psicológico ou Emocional Há muita discussão em nossa doutrina e jurisprudência acerca da existência do dano psicológico e/ou Emocional como requisito da configuração do Assédio Moral. Sônia Mascaro Nascimento afirma: “(...) a não configuração do assédio moral pela ausência do dano…

processo, na gestão, na abordagem ao mercado. E é sobre esta última que gostaríamos de tecer comentários. Um dos pilares da inovação é a orientação e perfil de uma equipe de vendas talhada para perseguir de forma consistente estes objetivos. Estes vendedores não se preocupam apenas com a obtenção de pedidos e ou contratos de um determinado período, eles estão efetivamente pensando sobre qual produto venderá para o cliente nos próximos cinco anos, porque, se não pensar assim, ele…

capacidade de comunicar ( 11 ) relacionamento com superiores ( 10 ) relacionamento com os colegas ( 9 ) relacionamento com os subordinados ( 1 ) capacidade de conviver com pressões ( 2 ) capacidade de administrar conflitos ( 13 ) estabilidade emocional, capacidade de adaptação a situações. 13. Quem é quem no topo da organização? Na sua opinião quais as características de cada um? Favor elaborar organograma geral e do departamento (no caso de empresas de médio a grande porte). No caso…

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL VILA VELHA (ES) 2013 LEONOR LEANDRO LIMA COSTA INTELIGENCIA EMOCIONAL Monografia apresentada ao curso de Pós-Graduação em Psicopedagogia Clínico-Institucional da Escola Superior Aberta do Brasil como requisito para obtenção do título de Especialista em Psicopedagogia Clínico-Institucional, sob orientação da Profª Me. Janinha Gerke de Jesus. VILA VELHA (ES) 2013 LEONOR LEANDRO LIMA COSTA…

limitada de terras agricultáveis; crescimento do PIB per capita em países em desenvolvimento; potencial de terras exploráveis; economia agrícola; aumento do uso de energia renovável. No estudo de caso a ser realizado, a SOLOFERTIL fez a aquisição do controle acionário da FERTISEP, no ano de 1996. Dessa forma, as duas produtoras brasileiras de adubo químico, passaram a ser responsáveis por 20% do mercado brasileiro de adubos químicos. Dentro deste percentual de mercado, as vendas da…

escolha do método de pesquisa, bem como sistematiza a literatura relacionada ao comportamento do consumidor. 5.1 Comportamento do consumidor De acordo com Richers (1984), caracteriza-se o comportamento do consumidor pelas atividades mentais e emocionais realizadas na seleção, compra e uso de produtos/ serviços para a satisfação de necessidades e desejos. Engel et al. ( 2000, p. 4) define como comportamento do consumidor como sendo as atividades do processo de troca diretamente…

Trata-se de uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório que entrevistou 2 ex-executivos de Bancos e três trabalhadoras de agências bancárias, com o objetivo de entender a dinâmica atual da reestruturação bancária e seus efeitos sobre os aspectos emocionais, físicos e psíquicos dessas trabalhadoras. Percebe-se uma nítida distinção entre as visões dos bancários que atuam nas agências e dos que atuam no setor corporativo. Nota-se que no trabalho corporativo utiliza-se mais o…

de processos desburocratizados e com retornos projetados para curto e médio prazo, desenvolvendo nos vendedores, gerentes e responsáveis pelos atendimentos aos clientes competências emocionais, estimulando a criatividade, a comunicação, à espontaneidade no relacionamento com o cliente final. Com isso, os partícipes aprenderão “como se faz” uma venda ou atendimento emocional, proporcionando à continuidade da emoção veiculada na propaganda no momento da compra, tendo como consequência

encontramos com pessoas capazes de usar as palavras e estratégias de uma maneira tão significante que são capazes de mudar nossa vidas completamente através de uma negociação. Por exemplo, quando vamos comprar um carro ou uma casa e encontramos um vendedor que usa o melhor de si para obter um grande negócio, aquele que, de toda maneira, tenta nos mostrar apenas os pontos positivos,mostra que ele está tentandonos manipular para obter vantagem na negociação. Neste caso, ao fecharmos o…

o Brasil e do Mundo. 6. Macro Processo Produção Prensar a matéria Prima; Separar a Produção; Embalar a Produção; Estocar a Produção; Administrativo Fiscal Gestão de pessoas Controle de produção Comercial: Dois vendedores que atuam em todo território Brasileiro; Elaboração de itinerário; Visitas aos clientes; Apresentação do projeto; Desenvolve a arte (feed Back para aprovações); Formalização de vendas; 7. Analise de…