Controle Emocional Dos Vendedores

4 A representação gráfica da estrutura organizacional da empresa pode ser demonstrada como segue: Diretoria/RH Departamento Comercial Representante Comercial Externo Departamento de Produção Vendedores externos Criação e desenvolvimento Vendedores internos Impressão e Acabamento Estoque e Expedição Fig.1 – Organograma da empresa Pontual Gráfica e Editora LTDA EPP 5 3 – ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO: GESTÃO DE PESSOAS 3.1- Como é feito o Recrutamento…

humanas, principalmente a psicologia e a sociologia.  As conclusões da Experiência em Hawthorne, desenvolvidas entre 1927 e 1932, sob a coordenação de Elton Mayo. A Experiência na fábrica de Hawthorne 1a. Fase: Grupo de observação e grupo de controle para conhecer o efeito da iluminação na produtividade. A primeira experiência que contou com a participação da equipe de Harvard teve início em 1927, e foi denominada Sala de Provas de Montagem de Relés. Sua finalidade era realizar um…

rentabilidade e controle. Estimule o CROSS SELLING e UP SELLING. Liderança Coaching do Líder Liderança resume-se essencialmente em quatro pontos fundamentais: Recrutamento e seleção; treinamento; remuneração e incentivos; supervisão (controle e cobrança). O equilíbrio entre esses fatores cria um líder de sucesso. Para atingir o melhor desempenho fazemos um coaching no líder durante todo período de consultoria. Além disso fornecemos ferramentas práticas para que o líder aprimore o…

CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO-NA-FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ __________________________________________________________ C988c Cury, Augusto, 1958O código da inteligência: a formação de mentes brilhantes e a busca pela excelência emocional e profissional/Augusto Cury. Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil/Ediouro, 2008. ISBN 978-85-6030-398-4 1. Inteligência. 2. Inteligências múltiplas. 3. Sucesso. I. Título. 08-3968. CDD: 153.9 CDU: 159.95…

a política da empresa dita que todos devem receber o mesmo aumento de salário, o poder de um administrador sobre as recompensas diminui, porque ele não é capaz de conceder maiores aumentos. Poder de coerção O líder com poder de coerção tem controle sobre as punições; as pessoas obedecem para evitar essas punições. Por exemplo, um administrador implementa uma política referente a faltas, que aplica ações disciplinares rigorosas aos empregados que infringirem as normas. Um…

superiores, e sobrecarga de trabalho. Gestores Pontuação Testress Alba Lourenzão (Sócia do Pet Glamour) 36- Bandeira amarela: Seu nível de stress e de raiva contida é alto e você deve estar sentindo-se agressivo as pessoas, ainda que sobre controle. Rui Leme (Gerente) 15- Relaxe: você se encontra em uma faixa de normalidade. Você deve ficar irritado apenas ocasionalmente, mas geralmente com uma boa justificativa. João Maria Lourenzão (Sócio do Pet Glamour) 43- Bandeira…

e atingindo resultados efetivos. Trabalhando a individualidade das comunicações da equipe. • Equilíbrio da vida pessoal, profissional, qualidade de vida e relacionamentos. • Desenvolvimento de técnicas de criatividade. • Melhoria na Inteligência Emocional. • Introdução Organizações. a Espiritualidade nas • Trabalhar Crenças e Valores. • Gerenciamento do tempo. Usando o tempo a seu favor. Trabalhar eficácia das tarefas. Coaching de Liderança • Explorando os diferentes tipos de…

processo de vendas, satisfação do cliente e geração de resultados. Além da necessidade de integração das demais atividades de comercialização para atingir os objetivos visados. O contato diário dos clientes de uma empresa é freqüentemente através dos vendedores que, mediante a comunicação pessoal ajudam a formar a imagem que a empresa deseja projetar. 1.1 Justificativa A administração da força de vendas deve estar apoiada numa avaliação das oportunidades de mercado, onde o valor…

nanotecnologia, que tem gerado transtorno com a sustentabilidade do nosso planeta. A diminuição dos recursos naturais, vem modificando a nossa visão de mundo que a sociedade se baseia são fundamentais e essenciais tais como valores econômicos, éticos, emocionais e religiosos. Precisamos ser dinâmicos pois o mundo se encontra em constante transformação, devemos nos atualizar, conhecer as novas tendencias, possibilidades de treinamento e aperfeiçoamento para resolução de problemas futuros…

enfraquecimento das relações humanas (o distanciamento do sofrimento e do desconforto que a dor de outra pessoa pode causar) como também são sintomas gritantes de nossa época, superlotada de uma necessidade emergencial de felicidade e de um ilusório conforto emocional. Este movimento de fragmentação do convívio social também contaminou os sistemas corporativos, como bem retrata a pesquisadora da FGV Maria Ester de Freitas: “muitas demissões foram feitas por e-mail, por telefone, no meio…