Controle estatístico dos processos - ferramentas

Jacqueline Campoi Martins Controle estatístico do processo Técnicas para o estudo da variabilidade de um processo UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIA FACULDADE DE CIÊNCIAS INTEGRADAS DO PONTAL ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Ituiutaba – MG 2014 2 Jacqueline Campoi Martins Técnicas para o estudo da variabilidade de um processo Trabalho referente à disciplina de Controle Estatístico do Processo, ministrada pela Professora Doutora Ângela Márcia de Souza no curso de Engenharia De produção na Universidade Federal De Uberlândia. ITUIUTABA – MG 2014 3 Introdução Várias ferramentas podem ser utilizadas para se identificar e analisar a variabilidade presente em processos de produção ou serviços. Desenvolvimento Fluxograma: é uma representação gráfica que mostra todas as fases de um processo, dando uma visão geral de todos os seus passos. Aplica-se por exemplo em fluxo de materiais, fases da operação de vendas, fornecimento do produto, etc. Por exemplo: assistir um filme Ligar a TV A tv está funcionan - do? não O fio está na tomada? sim não Está passando filme na tv? sim sim não Sair para alugar o filme Conectar o fio da tv A tv funcionou ? não Assistir ao filme Chamar a assistência técnica Figura 1: fluxograma da ação de assistir à um filme Folha de verificação: procedimento usado para verificar a frequência que certos eventos acontecem. Para o uso desta técnica deve ser…

introduzidos a partir de patamares já alcançados”. (Juran) GESTÃO DA QUALIDADE É... “Um sistema gerencial no qual todas as pessoas, de todos os setores em todos os níveis hierárquicos, de uma organização cooperam em promover e engajar vigorosamente as atividades do controle da qualidade por toda empresa”. Fonte: NIPPON KAYAKU PHARMACEUTICAL  EVOLUÇÃO DA QUALIDADE - AS QUATRO PRINCIPAIS FASES DA QUALIDADE  Inspeção Preocupação básica: Verificação  Visão da Qualidade: Um…

Jurandir Peinado e Alexandre Reis Graeml QUINTA PARTE - GESTÃO DE MATERIAIS EM SISTEMAS PRODUTIVOS .......................................................................................625 CAPÍTULO 13 – CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE ................... 577 Controle estatístico da qualidade .................................................................579 Aceitação por amostragem ...........................................................................579 Características dos…

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.5 METODOLOGIA 1.6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA CURRICULUM RESUMIDO DO PROFESSOR 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2,10 2,11 2.12 3. ESTATÍSTICA I NTRODUÇÃO SÉRIES ESTATÍSTICAS NÚMEROS RELATIVOS MEDIDAS DE TENDÊNCIA CENTRAL MEDIDAS DE DISPERSÃO COVARIÂNCIA E COEFICIENTE DE CORRELAÇÃO REGRESSÃO LINEAR DISTRIBUIÇÃO NORMAL ANÁLISE DE S ENSIBILIDADE SIMULAÇÃO DE RISCO EXERCÍCIOS PROPOSTOS REFERÊNCIAS B IBLIOGRÁFICAS MATERIAL COMPLEMENTAR…

CENTRO SUPERIOR DE TECNOLOGIA (CST) Apresentação da Disciplina e Introdução aos conceitos estatísticos básicos ESTATÍSTICA Prof. Dr.: Antonio C. M. Afonso afonsofisica@gmail.com Método de Avaliação Nota da Prova da 1ª Avaliação Nota da Prova da 2ª Avaliação (Colegiada) (ou 2ª Chamada) Conclusão das listas de exercícios Participação nas aulas = 75% de Frequência Bibliografia Bibliografia Básica LEVINE, David M., STEPHAN, David, KREHBIEL, Timothy C. Estatística teoria e aplicações:…

AVALIAÇÃO 2 1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA 2 CURRICULUM RESUMIDO DO PROFESSOR 2 2. ESTATÍSTICA 3 2.1 INTRODUÇÃO 3 2.2 SÉRIES ESTATÍSTICAS 5 2.3 NÚMEROS RELATIVOS 6 2.4 MEDIDAS DE TENDÊNCIA CENTRAL 6 2.5 MEDIDAS DE DISPERSÃO 8 2.6 COVARIÂNCIA E COEFICIENTE DE CORRELAÇÃO 10 2.7 REGRESSÃO LINEAR 12 2.8 DISTRIBUIÇÃO NORMAL 14 2.9 ANÁLISE DE SENSIBILIDADE 21 2,10 SIMULAÇÃO DE RISCO 22 2,11 EXERCÍCIOS PROPOSTOS 26 2.12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 30 3. MATERIAL COMPLEMENTAR 31…

Operações são: • Operações: o estudo dos processos produtivos e produtividade empresarial; • Serviços: o estudo dos sistemas de operações de serviços; • Qualidade: o estudo do tratamento estatístico da qualidade, da melhoria contínua, programas de qualidade total e certificação ISO. • Estratégia de operações: estuda o alinhamento entre a estratégia empresarial e a estratégia operacional; • Tecnologia: o estudo da aplicação do computador na administração das operações. Processo…

• Operações: o estudo dos processos produtivos e produtividade empresarial; • Serviços: o estudo dos sistemas de operações de serviços; • Qualidade: o estudo do tratamento estatístico da qualidade, da melhoria contínua, programas de qualidade total e certificação ISO. • Estratégia de operações: estuda o alinhamento entre a estratégia empresarial e a estratégia operacional; • Tecnologia: o estudo da aplicação do computador na administração das operações. Processo decisório…

Administração da Produção e Logística Prof. Me. Luiz Manuel Palmeira Tema 8 - Planejamento e Controle da Produção Palavras chave: níveis; vantagens competitivas; 1 decisão. Planejamento e Controle da Produção Druker entende que não existem países subdesenvolvidos, existem países subadministrados. Peter Drucker 2 Planejamento e Controle da Produção As atividades de PCP são desenvolvidas por um órgão de apoio à produção, que leva seu nome – PCP que é…

problemas como o estabelecimento do valor do problema, construindo uma realidade comum para todas as partes interessadas, gerando um relatório de soluções efetivas. Os mesmos são estimulados com exercícios que retratam os problemas no ambiente de trabalho, incluindo uma atividade em grupo na construção de um diagrama de ACR. Áreas de interesse: Recomendado para gestores, profissionais, estagiários e trainees que atuam nas áreas de: • Desenvolvimento de produtos; • Desenvolvimento de…