Controle Demandas Utilizando Cmmi

governança de TI -COBIT -CMMI -ITIL COBIT é um modelo e uma ferramenta de suporte que permite aos gerentes suprir as deficiências com respeito aos requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, comunicando esse nível de controle às partes interessadas. O COBI habilita o desenvolvimento de políticas claras e boas práticas para controles de TI em toda a empresa. O COBIT é atualizado continuamente e harmonizado com outros padrões e guias. CMMI O CMMI (Capability…

metodologia de pesquisa. Na seqüência, no Capítulo 4, foram detalhadas as análises e definida a melhor alternativa de ação da empresa, além de ser feita a proposta de projeto com modelos de formulários conforme definido no PMP e solução com os documentos do CMMI, e no Capítulo 5 o parecer final sobre o estudo de caso. 2 Estudo de caso O grupo do PIM representará uma consultoria fictícia chamada Consulting, localizada em São Paulo – Capital. Uma empresa desenvolvedora de software,…

STD 1062; 2  Estabelecer critérios justos e eficazes de seleção de fornecedores baseando-se nos modelos de maturidade de projetos de software do CMMI;  Basear-se no capítulo sobre Gerenciamento de Aquisições do Projeto do Guia PMBOK; Os projetos de aquisição de produtos e serviços de software estão mais complexos, há a demanda por alto desempenho no desenvolvimento, baixo custo e cronograma reduzido. Então o processo de contratação é necessário para garantir que as…

br Apoio Parceiros: ÍNDICE ÍNDICE 04 - Alguns Fundamentos da Engenharia de Software Wilson de Pádua Paula Filho 10 - Melhorando Processos Através da Análise de Risco e Conformidade Rafael Espinha, João Sousa 22 - Agilidade ou Controle Operacional? Os dois! Alexandre Bartie 28 - O processo unificado integrado ao desenvolvimento Web Rodrigo S. Prudente de Aquino 38 - Arquitetura de Software Antonio Mendes da Silva Filho 46 - Introdução à Engenharia de…

REGISTRO DE PATENTES 9 5 MARKETING DA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER 10 6 SISTEMA DE CONTROLE DE VERSÃO 11 7 PROBLEMAS NOS MÓDULOS E COMPRA SMARTPHONE VOLP 13 8 PROBLEMAS NO SUPORTE TECNICO 15 8.1 DIRECIONADOR 16 8.2 SEGUNDO NIVEL DE ATENDIMENTO 17 8.3 TERCEIRO NIVEL DE ATENDIMENTO 17 9 GESTÃO PELA QUALIDADE 18 10 RESOLVENDO PROBEMAS NO RELEASE 20 11 DEMANDA DE SOFTWARE LIVRES 21 12 CONCLUSÃO 23 13 REFERENCIAS…

– ESAB CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU SENSO ENGENHARIA DE SISTEMAS RICARDO KRAUSE KURYLENKO O MODELO CMMI Uma Visão Teórica e Prática PORTO ALEGRE 2008 RICARDO KRAUSE KURYLENKO O MODELO CMMI Uma Visão Teórica e Prática Monografia apresentada a ESAB – Escola Superior Aberta do Brasil, sob orientação do(a) Prof. (a) _________________. PORTO ALEGRE 2008 RICARDO KRAUSE KURYLENKO O MODELO CMMI Uma Visão Teórica e Prática Aprovado em ___ de _______ de _____. PORTO ALEGRE 2008…

aplicando a ferramenta ITIL, que demonstra as melhores práticas na gestão de serviços voltados à tecnologia da Informação. Com base no estudo de caso apresentado, a Consulting, empresa terceirizada prestará consultoria à empresa Soltware Developer, utilizando todos os serviços necessários à avaliação, suporte, administração, gestão e manutenção do ambiente de Tecnologia de Informação. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 05 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA …

Consulting (grupo PIM) -, com a finalidade de solucionar alguns problemas conhecidos pelos clientes da Software Developer, e outros a serem identificados. Na prática, o uso das técnicas de ferramentas de gestão de produtos de TI como ITIL, COBIT, eTOM, CMMI, e outras bibliotecas, são consolidadas no cenário mundial como paradigmas de metodologias de trabalho em praticamente todos tipo de atividade onde são utilizados equipamentos e sistemas computacionais. Em tese, este Projeto…

com que os patrocinadores investissem na melhoria de processos de serviços de TI, trazendo maior motivação para desenvolver e implantar o projeto de Melhores Práticas em Gerenciamento de Serviços de TI fundamentado nas melhores práticas do CMMI e ITIL. O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo baseado em capacidades e maturidade para melhoria de processos, destinado a produtos originados de desenvolvimento e serviços, e composto pelas melhores práticas específicas…

CMMI® para Desenvolvimento, Versão 1.2 CMMI-DEV, V1.2 CMU/SEI-2006-TR-008 ESC-TR-2006-008 Melhorando processos para obter melhores produtos Equipe do Produto CMMI - Agosto de 2006 Tradução: André Villas Boas e José Marcos Gonçalves Nota dos Tradutores Este trabalho tem como objetivo único facilitar a divulgação de um modelo de melhoria de processos que vem sendo muito utilizado e tem trazido resultados positivos àqueles que o estão usando. Foi observado que um dos…