Controle De Resultados Marketing

i ELAINE DO NASCIMENTO LOZANO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE. CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO UNINOVE São Paulo 2006 i ELAINE DO NASCIMENTO LOZANO RA 302200927 MARKETING DE RELACIONAMENTO NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE. Monografia de TCC apresentada como exigência para obtenção do título de Bacharel em Administração Geral, ao Centro Universitário Nove de Julho – Uninove, sob a orientação do Professor Ms. Wellington Fonseca Dias.…

verficação sobre como fazer propagandas de marketing, como atingir o público alvo. E também como veicular propagandas pelo próprio meio do comércio eletrônico e ativar formas de acesso aos cliente por ações de marketing. Por isto a definição de se atingir o cliente por meio de preço e promoção dos 4 Ps do Marketing e atingir pelos itens de segregação em que eles fazem a escolha do produto diante do que é melhor para ele próprio, enquanto os planos de marketing assumirão um…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 Introdução dos 4P´s na empresa 4 2.1 Marketing de relacionamento 5 2.1.1 Ferramenta para fidelização de clientes 6 2.1.1.1 Princípio de Pareto 7 2.1.1.1.1 Marketing de Serviços 8 3 Métodos organizacionais 11 3.1 Levantamento de informações 11 3.2 Analise das informações 11 3.3 IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS 12 4 custos 14 5 CONCLUSÃO 17 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho podemos relatar sobre

facilitar o debate e a pesquisa, foram estabelecidas quatro linhas temáticas, sob as quais também estarão agrupados os trabalhos a serem apresentados. As quatro linhas temáticas estão assim definidas: I. Administração geral; II. Administração de Marketing; III. Administração de Recursos Humanos; IV. Administração Financeira. Artigo 3º. Os trabalhos deverão estar vinculados ao Trabalho de Conclusão de Curso desenvolvido pelo aluno e poderão ser inscritos em uma das seguintes modalidades:…

ESTRATÉGICO DE MARKETING MBA EM GESTÃO COMERCIAL LD 1/11 Profº. Mário Eduardo Gomes da Cunha Sumário 1. PROGRAMA DA DISCIPLINA 1.1 EMENTA 1.2 CARGA HORÁRIA TOTAL 1.3 OBJETIVOS 1.4 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.5 METODOLOGIA 1.6 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 1.7 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA CURRICULUM VITAE DO PROFESSOR 2. TEXTO PARA ESTUDO 1 1 1 1 2 2 2 3 3 4 3. MATERIAL COMPLEMENTAR 5 1 1. Programa da disciplina 1.1 Ementa O módulo de Planejamento Estratégico de…

No livro Plano de Marketing Um roteiro para ação o autor Vicente Ambrósio começa seu roteiro apresentando o formato didático e simplista ao qual redige as informações contidas no documento. O autor ainda apresenta brevemente seu histórico em publicações de livros anteriores e experiências que passeiam entre experiências acadêmicas e no mercado de trabalho, dentro da área abordada no livro. Feita uma breve apresentação de suas ideias, intenções e experiências o autor usa a introdução

ÁREA DE MARKETING SÃO PAULO 2013 A PROFISSÃO DO ADMNISTRADOR NA ÁREA DE MARKETING SÃO PAULO 2013 SUMARIO SUMARIO 1 1 1. INTRODUÇÃO 2 2. REFERENCIAL TEORICO 4 2.2. CAMPOS DE ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR 8 2.2.1. Recursos Humanos 8 2.2.2. Logística 9 2.2.3. Financeiro 10 2.2.4. Marketing 11 2.3.1. O Profissional de…

PLANO DE MARKETING Prof. Dr. Renato de Almeida Vieira e Silva Introdução O planejamento é fundamental ao nível da estratégia de marketing pois permite antecipar e articular todas as decisões relativas à gestão de uma determinada marca, diminuindo assim os eventuais erros ao nível da execução. Muitas empresas optam por reagir ao mercado, tomando decisões segundo uma óptica de curto prazo que prejudicam invariavelmente a imagem e a eficácia das suas marcas no mercado. A formalização…

DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) Fausto Eduardo Lima da Silva PLANO DE MARKETING PARA O COLÉGIO BATISTA Porto Alegre, RS 2009 1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) Fausto Eduardo Lima da Silva PLANO DE MARKETING PARA O COLÉGIO BATISTA Trabalho de Conclusão de Curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências…

seja administrado corretamente. Uma empresa que possui intimidade com o cliente deverá ter a personalização preparada para o ótimo relacionamento em todos os pontos de contato, seja através de um call center, da internet, de outdoors ou no marketing direto. A gestão de campanha irá preparar a abordagem ao cliente. Ela irá administrar todos os contatos que serão feitos de modo a não saturar o cliente, que causaria uma insatisfação devido a ações consecutivas. Através do…