Controle De Qualidade Total Tqc

FERNANDA SEUBERT LUANA HAMMES GESTÃO DA QUALIDADE Instituto Cenecista Fayal de Ensino Superior Itajaí 2015 ATIVIDADE CURRICULAR 1) Com base em pesquisa bibliográfica, defina com citação e explique o que significa P.D.C.A. (citar 02 autores). R) PDCA é um esquema que tem o objetivo de melhorar constantemente o desempenho de uma empresa. Ele é formado por quatro etapas: 1) Plan (planejar); 2) Do (executar); 3) Check (checar); 4) Action (ação). Ou seja, a empresa planeja…

1.1 - GESTÃO DA QUALIDADE A busca pela qualidade é tão antiga quanto a própria história do homem. Desde o princípio, em todas as civilizações, pode ser vista a busca pela perfeição, a tentativa de fazer as coisas sempre um pouco melhor. Contudo, enquanto disciplina formal, a origem da Qualidade remonta ao início do século, seguindo a implantação das linhas de produção em série. Na década de 30 surgiu o Controle de Qualidade, implementado por Shewart que permitia monitorar o processo…

TPM ( Manutenção produtiva total)x TQC(Controle de qualidade total) Relevância : comparar os dois sistemas , seus pontos fortes e fracos Objetivo geral : identificar diferenças entre os dois sistemas e verificar qual que é mais interessante para cada tipo de empresa Objetivos específicos : mostrar vantagens e desvantagens - verificar fatores que possam prejudica a implantação desses método - comparação

INTRODUÇÃO A filosofia que orienta as diversas estratégias da qualidade está baseada em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a qualidade detém. Citar outros “gurus” de qualidade tornaria o trabalho rico, contudo os abordados neste trabalho são referenciais neste assunto. São eles: *Armand V. Feigenbaum *W. Edwards Deming *Joseph M. Juran *Philip B. Crosby,

CAPÍTULO V Sistemas de Qualidade do Trabalho 5.1. Introdução Este capítulo tem por objetivo identificar as formas de implementação e controle da qualidade dentro das organizações, apresentando sua evolução e principais ferramentas adotadas, dentre elas, o Programa 5S, MRP, PDCA, e TQM. 5.2. Definição de Qualidade Qualidade pode ser definida sinteticamente como a plena satisfação das necessidades do cliente, seja ele, um cliente interno ou externo a organização. 5.3. O…

Administração II | 2° Termo Sumário A Administração da Qualidade e a filosofia da Qualidade Total Definições Custos da qualidade e não-qualidade História da qualidade A escola japonesa Ciclo PDCA A maturidade da qualidade total 2 Prof. Antonio Marcos Montai Messias | Teoria da Administração II | 2° Termo Definindo qualidade Há muitas definições para a idéia da qualidade. As mais importantes são as seguintes: Definições de Qualidade •Excelência Qualidade significa o melhor que se…

Conceito de qualidade total Sabemos que a qualidade pode ser definida, de forma bem resumida, como “o atendimento pleno das necessidades de um cliente”. E que este atendimento pleno às exigências de nossos clientes depende da implantação de processos de melhoria contínua. Assim, podemos dizer, então, que a qualidade total é uma decorrência da aplicação da melhoria contínua em processos dentro de uma empresa. O TQC, ou Total Quality Control (Controle de Qualidade Total, é um sistema de

Walter A. Shewhart (1891-1967) Norte-americano. o pai do controle estatístico da qualidade. Fundiu conceitos estatisticos em método gráfico de fácil utilização. “estudioso” do ciclo PDCA (começou). William Edwards Deming (1900-1993) Norte-Americano seguidor de Shewhart, estudioso do ciclo PDCA. pai do controle da qualidade no japão Maior contribuição: 14 pontos de Deming Joseph M. Juran (1904-2008) Primeiro a abordar custos da qualidade, classificando-os em três categorias:…

CORCESP: J174471 ADM. DA QUALIDADE A História Do TQC Queridos alunos, bem sabemos que a qualidade, como conceito, é conhecido há milênios e só recentemente, passou a ser conhecido como função gerencial formal, mas a pergunta é sobre como ocorreu esta evolução? De forma gradual, regular, forçada ou natural? Nos Estado Unidos, a evolução é marcada por 04 (Quatro) Eras distintas: - Inspeção; - Controle Estatístico; - Garantia Da Qualidade; - Gestão Estratégica Da Qualidade.…

CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA QUALIDADE TOTAL QUALIDADE TOTAL Trabalho escolar apresentado no Curso de Técnico em Informática na Escola Técnica de Brasília, como exigência para se obter nota e concluir o 1º semestre na matéria de Organização e Normas. QUALIDADE TOTAL Brasília – DF ___ de __________ de 2014 BANCA EXAMINADORA ________________________________________ RESUMO …