Construindo Uma Governabilidade

alternativas para o atendimento na equipe e racionalização da busca pelo médico. 9 Definição: ESCUTA QUALIFICADA “A escuta deve ser realizada de forma que garanta a privacidade do usuário, para que possa expressar suas reais necessidades, construindo uma relação de confiança entre o usuário e o trabalhador” (FRACOLLI; ZOBOLI, 2004 apud MAEYAMA et al, 2007, p.43). A escuta qualificada deve acontecer em todos os momentos de encontro entre profissionais e usuários de forma a…

pobreza e crescer —, as coisas já não são tão simples. Os grandes desafios da democracia brasileira são o combate à desigualdade e a promoção do desenvolvimento, simultâneamente. A construção de um sistema político que favoreça um projeto de governabilidade comprometida com estes dois projetos é um desafio nacional. A forma que o PNUD encontrou de apoiar esta discussão foi optando por disseminar o debate e os dilemas nele envolvidos. A sociedade precisa apropriar-se das escolhas …

Comunicação (NTCs) na prática docente e no processo formativo dos estudantes. Não existe uma metodologia de Educação a Distância (EaD) e menos ainda um “modelo” único de oferta de cursos a distância. Cada instituição, ao longo desses anos, vem construindo sua experiência em EaD e definindo a modalidade, dando-lhe uma cara própria, baseada na realidade local e na trajetória da instituição e dos profissionais que atuam na EaD. 6.1.3. A ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA DE EAD Estamos vivendo um…

principais informações sobre cada um dos critérios, utilizando as definições constantes no Instrumento de Avaliação do Gespública: Critério 1. Liderança Prof. Carlos Xavier Conceitos Este critério examina a governança pública e a governabilidade da organização, incluindo aspectos relativos à transparência, eqüidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa. Também examina como é exercida a liderança, incluindo temas como mudança cultural e implementação do …

de população sobre um determinado espaço, bem como a existência de um sistema de organização cultural | |particular, denominada de cultura urbana. Costuma-se, como já foi destacado, relacionar urbanização à industrialização, | |construindo-se a dicotomia rural/urbano. Como a unidade industrial se localizou nos centros urbanos, passando a fazer parte da | |fisionomia físico-territorial do seu espaço, os dois processos se confundiram e conviveram numa relação…

Manaus? Ao sugerir esta direção à pesquisa propôs desenvolveria um corpo investigativo-dissertativo onde fosse construindo respostas simultaneamente de aspectos do poder governamental, como também na dimensão onde acontece o comércio informal. Assim sendo, mesmo a pesquisa voltada ao comércio informal, o âmago do estudo estaria voltado ao governo municipal e a sua função de governabilidade de lhe dá com o comércio não-formal no Bairro Centro do Município de Manaus. 1.3…

de contribuições vai construindo uma pedagogia social, formadora de uma nova cultura social. Em outras palavras, é função das fundações de apoio passar de uma ordem recebida para uma ordem produzida, passar de uma ordem social imposta para uma ordem social reinventada e “autofundada”. 5. Nova institucionalidade. As fundações de apoio podem contribuir também para a adoção de uma nova institucionalidade nas universidades fundada na participação, na igualdade e na governabilidade, ou seja,…

atendimento ao cliente. Nessa visão moderna é essencial a renovação da concepção de marketing, para que não seja considerada como uma atividade isolada, mas, integrada entre os setores, com valores compartilhados, valorização dos funcionários, construindo e promovendo a motivação dos mesmos, para que sejam alcançados os resultados esperados. Para as situações que envolvem os objetivos da empresa, se faz necessário rever atitudes e valores que envolvem e comprometem os funcionários,…

agenda para futuras pesquisas. O CASO BRASILEIRO: DOIS MODELOS DE GESTÃO PÚBLICA Administração pública gerencial A origem da vertente da qual deriva a administração pública gerencial brasileira está ligada ao intenso debate sobre a crise de governabilidade e credibilidade do Estado na América Latina durante as décadas de 1980 e 1990. Esse debate se situa no contexto do movimento internacional de reforma do aparelho do Estado, que teve início na Europa e nos Estados Unidos.…

se mantiveram como um núcleo mais persistente do grupo, e outros foram mudando: alguns novos chegavam, participavam de alguns encontros, e depois não continuavam. Pensamos que este é um caminho necessário e produtivo, pois o grupo mesmo vai se construindo a partir das entradas e saídas, e das constâncias. Ele vai adquirindo a sua própria cara, que é única, entre todos os GTHs existentes. Além disso, a confiança que vai sendo paulatinamente construída em seu interior possibilita que as…