Cartilhas PNH
O Ministério da Saúde implementa a Política Nacional de Humanização (PNH) - HumanizaSUS HumanizaSUS é a proposta para enfrentar o desafio de tornar os princípios do SUS no que eles impõem de mudança dos modelos de atenção e de gestão das práticas de saúde. O ministério da saúde decidiu priorizar o atendimento com qualidade e a participação integrada dos gestores, trabalhadores e usuários na consolidação do sus. Eis a proposta do HumanizaSUS. Por humanização entendemos a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde. Os valores que norteiam esta política são a autonomia e o protagonismo dos sujeitos, a co-responsabilidade entre eles, o estabelecimento de vínculos solidários, a participação coletiva no processo de gestão e a indissociabilidade entre atenção e gestão. A PNH não é para nós um mero conjunto de propostas abstratas que esperamos poder tornar concreto. Ao contrário, partimos do sus que dá certo. Para nós, então, se apresenta como uma política construída a partir de experiências concretas que identificamos e queremos multiplicar. Daí a importância da função multiplicadora das "cartilhas da PNH ". Com elas esperamos poder disseminar algumas tecnologias de humanização da atenção e da gestão no campo da saúde. Brasília, 2004
Cartilha da PNH
Gestão e Formação no Processo de Trabalho - Elizabeth Barros, Elizabeth Mori e Solange - Ministério da Saúde, 2004 (Série B: textos básicos de saúde)
Humanização, como política que atravessa todas as instâncias do sus, pretende atuar na descentralização, isto é, na autonomia administrativa da gestão da rede de serviços, de maneira a integrar os processos de trabalho e as relações entre os diferentes profissionais. Para tanto, cabe às equipes se prepararam para lidar com a dimensão subjetiva dos sujeitos nas práticas do cotidiano profissional. Esta cartilha pretende contribuir na qualificação dos trabalhadores, especialmente no que se refere a