Conflito E Negociação Interpessoal Na Organização

negócios das empresas variam em enormes dimensões. E essa variação depende, em grande parte, das políticas e diretrizes das organizações a respeito de como lidar com as pessoas em suas atividades. Administrar pessoas significa tocar a organização tocar a organização justamente com os colaboradores e parceiros internos que mais entendem dela, dos seus negócios e do seu futuro. Uma nova visão das pessoas não mais como um recurso organizacional, um objeto servil ou mero passivo do…

Baseia-se na posição que o indivíduo ocupa dentro da organização; emana da capacidade de coagir ou de recompensar, da autoridade formal ou do controle sobre as informações. Poder coercitivo: O poder baseado no medo. Poder de recompensa: Submissão obtida com base na capacidade de distribuição de recompensas vistas como valiosas pelos outros. Poder legítimo: O poder que uma pessoa tem como resultado de sua posição na hierarquia formal da organização. Poder da informação: Emana do…

Negociação: Conceitos, etapas, estilos. Conceito: negociação é relacionamento, acordo, ajuste, pacto, consentimento mútuo, combinação, decisão conjunta, é sempre feita em conjunto, com o objetivo de chegar a uma decisão conjunta, da melhor maneira possível para as partes envolvidas; Fatores presentes em uma negociação: comunicação, razão, emoção. O equilíbrio entre esses fatores defino o sucesso ou o fracasso de uma negociação, e envolve tanto habilidades humanas ( relacionamento interpessoal

Gestão de Conflitos na Escola Tema 2 – A dimensão interpessoal do conflito na escola (resumo) O conflito interpessoal pode ser descrito como um episódio social distribuído no tempo e compreendendo alguns elementos discretos como: - o tópico - o inicio - a intensidade - a resolução - e as consequência A organização do conflito, refere-se à estrutura de desacordo que o despoletou e à extensão na qual os cinco componentes se encontram interligados. Um episódio de conflito pode…

INDICE GESTÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO Num mundo organizacional cada vez mais exigente e imprevisível, o choque de personalidades é uma presença constante no seio das organizações. Muitos negociadores não gostam de conflitos e, por isso, têm dificuldade de lidar com eles quando aparecem. Olham para eles como uma perda de tempo ou como algo que se intromete nos seus caminhos dificultando a negociação. Por isso, a maior dificuldade do conflito é ignorá-lo ou não…

6 Conflitos interpessoais nas organizações Tais conflitos se dão entre duas ou mais pessoas e podem ocorrer por vários motivos: diferenças de idade, sexo, valores, crenças, por falta de recursos materiais, financeiros, por diferenças de papéis, podendo ser divididos em dois tipos: - Hierárquicos: colocam em jogo as relações com a autoridade existente. Ocorre quando a pessoa é responsável por algum grupo, não encontrando apoio junto aos seus subordinados e vice-versa. Neste caso,…

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO GESTÃO DE CONFLITOS RECIFE 2014 INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR-IPESU DIEGO MONTEIRO ELIZ GRACIELA JAQUELINE ENRIQUE JESSYCA MORGANA OZIEL MOREIRA ROSANGELA GALVÂO TULIO PAULO COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO GESTÃO DE CONFLITOS Pesquisa sobre Comunicação e Negociação Gestão de conflitos, do curso de Administração, para a disciplina de Comunicação e Expressão…

|[pic] | | Gestão de conflitos | | | |Uma verdadeira aula sobre como solucionar conflitos, independentemente da origem destes e dos interesses | | | |envolvidos. Este foi o tema desenvolvido na palestra apresentada por George A. Kohlrieser, no Fórum Mundial| | | |Negociação

APRESENTAÇÃO Estamos na era do conhecimento e a negociação é uma competência fundamental, isto porque passamos grande parte do nosso tampo negociando. As negociações no ambiente de trabalho podem ser interpessoais, intraequipes, interequipes e interdepartamentais. Caso não haja boas negociações, interesses localizados poderão prevalecer sobre os interesses maiores da organização. Quando se pensa em negociação no ambiente de trabalho, surgem três pontos fundamentais: a questão da sinergia, da

de Recursos Humanos, módulo II, da Faculdade São Salvador, a saber: Negociação e Mediação de Conflitos, Estrutura, Processos e Comunicação, Dinâmica das Relações Interpessoais, Motivação e Liderança e Comportamento Organizacional. 1.1 Negociação e Mediação de Conflitos Princípios, planejamento, negociação, poder, tempo, informação, posturas estratégicas, segurança. Constituem as várias etapas em um processo de negociação. Negociar é algo que tem inicio meio e fim. Burbridge;…