Conceitos E Aplicações De Marketing De Serviços Em Hotéis

Profª Rosa Lúcia Rosa Lúcia FORMAÇÃO: MBA EM FINANÇAS, CONTROLADORIA E AUDITORIA (FGV) MBA EM GESTÃO DE OPERAÇÕES, PRODUTOS E SERVIÇOS (USP) PÓS GRADUAÇÃO EM LOGÍSTICA EMPRESARIAL GRADUADA EM ADM. EM COMÉRCIO EXTERIOR (MACKENZIE) (UNINOVE) ÁREA DE ATUAÇÃO: CONSULTORIA EMPRESARIAL DOCENTE nos cursos de Administração (Logística/Marketing) COORDENADORA dos cursos de Administração GERENTE GERAL de empresa DISTRIBUIDORA DE ELETROELETRÔNICOS para redes…

Estratégias de Marketing de Relacionamento que Realmente trazem Resultados O Marketing de Relacionamento é uma filosofia de administração empresarial baseada na aceitação da orientação para o cliente e para o lucro por parte de toda a empresa, e no reconhecimento de que se deve buscar novas formas de comunicação para estabelecer um relacionamento profundo e duradouro com os clientes, prospects, fornecedores e todos os intermediários, como forma de obter uma vantagem competitiva…

Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Gestão de Negócios em Turismo PROJETO FAZENDA HOTEL RANCHO GRANDE – FORMOSA/GO: Plano Financeiro LARISSA UCHÔA DA ROCHA Brasília – ano 2009 2 Universidade de Brasília Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Gestão de Negócios em Turismo PROJETO FAZENDA HOTEL RANCHO GRANDE – FORMOSA/GO: Plano Financeiro Larissa Uchôa da Rocha Professor Orientador:…

seus públicos e também com a comunidade na qual está inserida. Oferecemos a nossos artistas: Programas de Treinamento, organização, Assessoria, gravação, agenciamento de artistas, produção de eventos, serviços de comunic A agência #Noise_Comunicação somos uma empresa voltada para a incentivar a Produção Cultural de uma ação visual dentre outros serviços. Pretendemos utilizar as ferramentas de comunicação com o objetivo em gerir o relacionamento OBJETIVO dos artistas…

MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III EMPRESA EQUILÍBRIO FITNESS CAMPUS GAMA / DF 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III EMPRESA EQUILÍBRIO FITNESS ODAIR ALMEIDA PINTO DE OLIVEIRA RA: 1426905 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING 3º BIMESTRE…

ADRIANO FONSECA DA CUNHA MAURICIO AUGUSTO SILVA DE SOUSA O PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: MARKETING DE RELACIONAMENTO. ANANINDEUA 2009 ADRIANO FONSECA DA CUNHA MAURICIO AUGUSTO SILVA DE SOUSA O PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: MARKETING DE RELACIONAMENTO. Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado como requisito obrigatório para obtenção do grau de Bacharel em Administração

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC UNIDADE NAÇÕES UNIDAS Arthur José Albuquerque Pistarini Elaine Dantas Akatuka de Oliveira Leonardo Gonçalves Baldino Lucas Leite da Silva Isabela Gouveia Pedroso Ivan Lima da Rocha Márcio Santos Alonso Ronaldo Natal Lima Thiago Barreto da Silva PCP PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO SÃO PAULO 2012 Arthur José Albuquerque Pistarini Elaine Dantas Akatuka de Oliveira Leonardo Gonçalves…

TECNOLÓGICO EM MARKETING AUTORES Bruno Henrique M. Fernandes Domingues RA: B958JJ-6 Genivaldo Silva RA: B863JE-4 Isabela Fernanda dos Santos RA: B74981-4 Leonardo Melaré Modesto RA: B9681C-2 Winnie de Oliveira RA: B75356-0 MIX DE MARKETING GRUPO PETRÓPOLIS SOROCABA 2013 Bruno Henrique M. Fernandes Domingues RA: B958JJ-6 Genivaldo Silva RA: B863JE-4 Isabela Fernanda dos Santos RA: B74981-4 Leonardo Melaré Modesto RA: B9681C-2 Winnie de Oliveira RA: B75356-0 MIX DE MARKETING GRUPO…

ARTIGO DE REVISÃO GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES EM CADEIAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Fábio Favaretto Doutor em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo, Brasil. Professor da Universidade Federal de Itajubá, Brasil. E-mail: fabio.favaretto@unifei.edu.br Resumo O gerenciamento das cadeias de suprimentos vem sendo apontado como uma alternativa de competitividade. Parte significante desta atividade é composta pelo gerenciamento das informações e de seu fluxo entre as empresas que compõem a

continuamente ás novas mudanças, pois vivemos em mundo globalizado onde as coisas acontecem há segundos, uma tecnologia renovada, a busca de uma abrangência cada vez maior para aplicações de seus conceitos. A qual discutirá sobre diversas ferramentas direcionadas a recursos humanos, pessoal da empresa. Aplicação do conceito de qualidade, porém com enfoque sistêmico. (Benchmarking), “movimentos estratégicos e setores a comparar e praticas que devem ser estimuladas nas empresas”.…