Comunicação Stephen Robbins

Os direitos desta obra foram cedidos à Universidade Nove de Julho Este material é parte integrante da disciplina oferecida pela UNINOVE. O acesso às atividades, conteúdos multimídia e interativo, encontros virtuais, fóruns de discussão e a comunicação com o professor devem ser feitos diretamente no ambiente virtual de aprendizagem UNINOVE. Uso consciente do papel. Cause boa impressão, imprima menos. Aula 03: Valores e atitudes no comportamento individual de trabalho…

eletrônica Alvarenga (2008), as empresas familiares são a forma predominante de empresa em todo o mundo ocupando uma gigante parcela do sistema econômico e social, por mais que sejam a grande maioria, cada, uma possui uma forma de administração, a comunicação, o seu sistema hierárquico não possui uma metodologia universal, cada “dono” decide e faz com que suas ordens sejam acatadas obrigatoriamente, sobrepondo a qualquer outra solicitação de qualquer outro encarregado chefe ou líder. De…

de sua principal função, a de mostrar para o funcionário como o mesmo é visto dentro da empresa. O feedback não deve ser encarado como algo ruim, pois mesmo que às vezes seja negativo e desagradável de se receber, ele é a principal ferramenta de comunicação entre os níveis hierárquicos de uma empresa e seu objetivo final é o desenvolvimento pessoal. O feedback traz oportunidades de melhoria e motivação, não só pontuando às vezes em que alguém atingiu as expectativas, mas sim, nos…

CONCEITOS RELEVANTES SOBRE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Segundo Wagner III e Hollenbeck (2003, p. 06), “Comportamento Organizacional (CO) é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas”. Já para Robbins (2002, p. 06): É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse…

Numa economia baseada em conhecimento, o que importa é a capacidade de inovar, sendo as pessoas a chave da estratégia das organizações e o principal fator de competitividade. O Perfil do profissional mais adequado requer capacidade de liderança e comunicação. Não basta habilidade técnica e conceitual, é necessário saber interagir com a equipe os conhecimentos que possui, do contrário estará fora dessa nova realidade com educação para trabalhar com pessoas. As pessoas passam a ser o…

Referências BAHIA, Juarez. Introdução à comunicação empresarial. Rio de Janeiro: Mauad, 1995. BATEMAN, Thomas S; SNELL, Scott A. A Administração management construindo vantagem competitiva, São Paulo: Atlas, 1998. BAUER, Ruben. Gestão da mudança caos e complexidade nas organizações. São Paulo: Atlas 1999. BERLO, D. K. O processo da comunicação: introdução à teoria e à prática: 8. ed. ( tradução Jorge Arnaldo Fontes.) São Paulo: Martins Fontes, 1997. BERNARDES, Cyro; MARCONDES

QUALIDADE: Satisfação constante do cliente mediante o aprimoramento contínuo de todos os processos organizacionais). 1. Melhoria das habilidades humanas: Motivação, liderança, treinamento, satisfação com trabalho, avaliação de desempenho, comunicação eficiente, etc. 2. Administrando a diversidade da força de trabalho: Um dos desafios mais importantes e abrangentes. Diz respeito à raça, etnia, sexo dos participantes, mulheres, negros, deficientes físicos, idosos, e…

administração. Comunicação. Possibilitar ao aluno desenvolver o conhecimento acerca dos processos de mudanças e dos relacionamentos interpessoais e do indivíduo com o ambiente organizacional. Participação em Palestras, Seminários, Workshops, Congressos e demais atividades de cunho científico, cultural e social. CARAVANTES, Geraldo R. Comunicação e comportamento. 1. ed. São Paulo: Pearson Education, 2008. (PLT). GIL, Antonio Carlos. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2001. ROBBINS,…

|Tem uma comunicação geral um com o outro |Não se comunicam causando conflitos entre si | |Meio ambiente |Adapta-se, faz trabalho de mudanças pra |Não se preocupa com os efeitos causados pela | | |melhorar e ajudar as ações ambientais |organização. | |Fornecedores |Sempre em contato e com uma comunicação |Uma comunicação direta…

(1998, p.51), Gil (2001, p.71) associa a liderança à comunicação, ao afirmar que “a comunicação humana é uma das capacidades fundamentais”, principalmente quando se fala em líderes. O autor enfatiza que: “Comunicar-se constitui habilidade requerida de todos os profissionais que exercem funções gerenciais, pois, na maioria das atividades que exercem, necessitam exprimir-se oralmente ou comunicar-se com uma ou mais pessoas”. 3.1.2.1 A Comunicação Segundo Gil (2001, p.71) “a…