Comunicação Interna: instrumento de gestão estratégica

Comunicação Interna: instrumento de gestão estratégica Quantas vezes já não ouvimos amigos nossos queixarem-se que sabem pouco ou nada do que se passa nalgumas empresas onde trabalham. Quantas pessoas conhecemos que nos dizem que souberam de notícias sobre a sua empresa através dos jornais. Quando estas situações ocorrem, estamos perante organizações em que a comunicação interna é ineficiente ou, mais grave, é inexistente. De facto, nos nossos dias, a comunicação interna é um instrumento de gestão estratégica nas organizações e que não pode ser de algum modo desprezada ou menosprezada. Hoje em dia, cada vez mais as organizações estão preocupadas com este tema mas, de qualquer modo, ainda existem empresas em que a comunicação interna é bastante débil. O papel do Top Management Para que essa comunicação interna seja realmente efectiva, é indispensável que o Top Management da empresa se mostre envolvido na implementação duma verdadeira política a esse nível. Se a organização sentir que o Top Management não promove um clima favorável à existência duma comunicação interna eficiente, verdadeira e fluída, isso levará a um total descrédito relativamente à mesma e, mais grave que isso, originará o surgimento de múltiplos rumores que podem trazer consequências negativas para a empresa. Na realidade, quando o Top Management não se mostra empenhado no tema da comunicação interna, ainda que sejam criados os melhores instrumentos, recorrendo inclusivamente aos…

1. Diferencie a leitura automática da leitura vocal/mental. Automática: A leitura automática e aquela que se entrega pequeno esforço na dissipação. É aquela em que a atenção e o esforço do leitor se dissipam. Vocal\Mental: A leitura vocal pode ir desde a sua forma mais apurado, a recitação com esmeros de entoação. A leitura mental pode simular uma recitação a plena voz ou se afastar disso rumo a uma leitura mais rápida que foge da entoação. 2. Como a Comunicabilidade pode…

QUESTÃO 1 (VALOR 1,0) – A comunicação é um fenômeno que carrega características processuais e sociais. * Explique o processo da comunicação. Como ela acontece? Comunicação é o processo pelo qual o meu eu (com todas as minhas particularidades, qualidades e defeitos) entra em comunhão (entendimento, sintonia, aceitação, empatia, diálogo) com o outro eu (com todas as suas particularidades, qualidades e defeitos). O processo de comunicação é composto por três elementos básicos,…

Trabalho em grupo Professora: Equipe: Fundamentos do Marketing Junho-2013 Instruções: Esta avaliação em grupo deverá ser apresentada por escrito e oralmente no momento da execução de cada questão; O tempo de resolução das questões será estabelecido pelo professor; A apresentação será dividida por questões e cada componente do grupo deverá participar das apresentações; A prova possui…

SUMÁRIO Conceito...........................................................................................3 1.Comunicação Organizacional ......................................................4 1.1 Elementos do Processo de Comunicação.................................5 1.2 Comunicação Escrita X Comunicação Oral ..............................6 1.2.1 Comunicação escrita...............................................................6 1.2.2 Comunicação…

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead engenharia de mecatrônica – módulo básico RESUMO como vencer os desafios da comunicação empresarial escrita Guarulhos 2014 resumo como vencer os desafios da comunicação empresarial escrita Trabalho apresentado ao Curso engenharia de Mecatrônica da Faculdade ENIAC para a disciplina comunicação empresarial. Prof.…

1. COMUNICAÇÃO EMPRESARIALAULA 1 2. BibliografiaYANAZE, Mitsuru Higuchi. Gestão de Marketing e Comunicação. São Paulo: Saraiva, 2007KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing – 10. ed. São Paulo: Prentice Hall (Pearson), 2000.CHURCHILL Jr., Gilbert A. Marketing: criando valor paraocliente. 10. ed. São Paulo: Saraiva, 2000 Bibliografia Complementar: COBRA, Marcos. Administração de marketing. 2.ed. São Paulo: Editora Atlas S.A, 1992.LEVITT, Theodore. A imaginação de…

A PERSUASÃO PELA COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA Claudinei da Cruz Santos1 RESUMO: A importância da persuasão - seja usada de forma oral ou escrita-, mas sempre pelo uso das palavras foi sem dúvida um dos fatores para se alcançar o sucesso na vida em sociedade. Desde os primórdios, pessoas com maior capacidade persuasiva se sobressaíam nas mais variadas funções que desenvolviam. Com o desenvolvimento da escrita isto continuou ao ponto de territórios inteiros serem conquistados militar…

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Aline Ramos Pereira de Oliveira Professor Tutor Externo – Luis Cesar Bertotto Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI TURMA: ADG 0249 2012 RESUMO Este trabalho tem como finalidade demostrar o conhecimento que os gestores têm para administrar suas experiencias, de transformar ativos em atitudes eficazes e de sua competência para se comunicar. As atitudes se revelam tanto nos conteúdos quanto nos meios e formas de expressão. No…

INTRODUÇÃO A comunicação sempre foi de extrema importância ao longo da história humana, o homem sempre teve a necessidade de transmitir suas emoções, informações e ideias a outros de sua espécie. Sabendo da importância da comunicação vamos abordar neste trabalho dois tipos de comunicação: a comunicação entre pessoas e a comunicação como mecanismo de integração nas organizações. Da qualidade do processo de comunicação depende a eficácia das relações interpessoais nas organizações, e…