Comunicação No Ambiente Hospitalar

FLORIDA CHRISTIAN UNIVERSITY Doctor of Philosophy in Business Administration ADRIANY ROSA DE MATOS CARVALHO QUALIDADE NO ATENDIMENTO PARA O SEGMENTO HOSPITALAR Florida – USA 2015FLORIDA CHRISTIAN UNIVERSITY Adriany Rosa de Matos Carvalho Qualidade no atendimento para o segmento hospitalar Trabalho apresentado como exigência da Classe AD 6543 – Managing Customer Service & Hospitality, para obtenção do grau de Doctor of Philosophy in Business…

MARKETING HOSPITALAR Marketing e Marketing de Saúde: Iguais, porém diferentes. Carlos Frederico Silva Habel MARKETING HOSPITALAR Carlos Frederico Silva Habel Pós-graduado em Administração Mercadológica / Marketing pela UNA MG, especialista em Marketing pela Concordia University Wisconsin. Graduado em Comunicação Social pela PUC MG com especialização em Publicidade e Propaganda. Consultor empresarial em serviços com ampla experiência nas áreas de saúde e educação, desenvolvendo…

Introdução A tendência mundial em saúde, nas últimas décadas, tem sido a de recuperar a dimensão humana nos tratamentos hospitalares, com o objetivo principal de salientar a necessidade de cuidar do paciente e não apenas de sua doença. Parte-se da hipótese de que o hospital, por se um seguimento de prestação de serviços e que se caracteriza por ser frequentada, em geral por pessoas fragilizadas, deve proporcionar um atendimento diferenciado dos demais. Sua missão é minimizar até onde é…

Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU Psicologia Psicologia Hospitalar Bárbara Cristina Solidade Barbosa Annyele Sousa Clementino Leticia Leite Marques Mônica Yamashiro Carlos Henrique São Paulo 2015 Faculdades Metropolitanas Unidas – FMU Psicologia Bárbara Cristina Solidade Barbosa Annyele Sousa Clementino Leticia Leite Marques Mônica Yamashiro Carlos Henrique Trabalho de Psicologia Hospitalar dos alunos do 1º A do curso de Psicologia das Faculdades…

DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DE RECEPÇÃO HOSPITALAR Em Organizações de saúde a humanização e a qualidade nos serviços são os diferenciais competitivos. Verificou-se a eficácia do desenvolvimento de competências no setor de recepção hospitalar e concluiu-se que muito contribuem para a qualidade dos serviços, tornando-o mais humano ao cliente/paciente. A + A - Tamanho do texto: Por Sidney Santana Pereira Download do arquivo Compartilhar Imprimir UNIVERSIDADE

Isaac Newton 6 INTRODUÇÃO Este projeto mostra a estruturação para mix de marketing a partir do estudo abordado durante o período. Como a empresa Adlim Terceirização em Serviços Ltda se comporta no ambiente mercadológico, os serviços oferecidos de maneira personalizada aos clientes garantindo-lhes a satisfação e excelência na prestação de mão de obra qualificada aliado ao suporte técnico e equipamentos que auxiliam na execução das atividades. Além

INFORMAÇÃO(TI) E A ADMINISTRACÄO HOSPITALAR Autor: ANTONIO CARLOS NUNES, Mestrando em Sistema de Gestão – Qualidade, Universidade Federal Fluminense – UFF – LATEC- Busines School. Rua: Dr Salk, 177 – Rocha – SG – RJ – 24421-470. (21) 2604.5799, (21) 2622.7419 e Tel Fax (21) 2719.5491 nunes1949@yahoo.com.br RESUMO As Novas Técnicas de Informatização Hospitalar, O assunto abordado é de grande interesse para os profissionais da administração lotados nas áreas hospitalares…

definidos dois conceitos que lhe estão inerentes: emergência pré-hospitalar e projecto de estágio. No sistema de saúde português, a emergência pré-hospitalar é da competência do Instituto Nacional de Emergência Médica, que em colaboração com as diversas entidades intervenientes no sistema, nomeadamente com os hospitais, mediante realização de protocolos de cooperação, fornece este tipo de serviços (emergência pré-hospitalar) à comunidade, e cuja actuação ocorre segundo um…

| |Serviço de Nutrição e Dietética |Assistência nutricional e dieta | |Serviço de limpeza e Lavanderia |Higiene do ambiente e enxoval hospitalar | |SCIH |Normas e diretrizes | |Informática |Manutenção de

OBJETIVO O seminário tem como objetivo apresentar que a comunicação é uma competência diária dos enfermeiros, sendo fator determinante na relação de ajuda e indicador na avaliação dos cuidados prestados. Dessa forma, o objetivo é descrever a comunicação terapêutica entre enfermeiros e pacientes no ambiente hospitalar. No atendimento de Enfermagem, é de suma importância, que se contenha os elementos que compõem o atendimento, como: a empatia, o respeito, a escuta receptiva e o…