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A TÉCNOLOGIA DA INFORMAÇÃO(TI) E A
ADMINISTRACÄO HOSPITALAR

Autor: ANTONIO CARLOS NUNES, Mestrando em Sistema de Gestão – Qualidade, Universidade Federal Fluminense – UFF – LATEC- Busines School. Rua: Dr Salk, 177 – Rocha – SG – RJ – 24421-470. (21) 2604.5799, (21) 2622.7419 e Tel Fax [phone] [e-mail]

RESUMO

As Novas Técnicas de Informatização Hospitalar, O assunto abordado é de grande interesse para os profissionais da administração lotados nas áreas hospitalares atuais e principalmente futuras. A literatura existente sobre as novas Tecnologias de Informação Hospitalar ainda é muito incipiente e percorre caminhos que nem sempre proporcionam o entendimento imediato ou a solução para as dificuldades surgidas durante o desenvolvimento da função de Administrador Hospitalar, bem como a apresentação de conceitos básicos e de exemplos objetivos para a solução dos mesmos.
No âmbito das organizações hospitalares, este artigo se propõe a discutir a visualização da gestão e a importância da Tecnologia da Informação em três níveis diferentes, mas fortemente inter-relacionados: o estratégico, o tático e o operacional.O primeiro nível trata da ligação entre competitividade da unidade hospitalar e o trabalho com a Tecnologia da Informação (TI) conhecimentos para a criação de competências organizacionais. O segundo nível destaca a importância de se considerar a gestão de TI como sendo parte relevante de seus processos e não somente de suas áreas departamentais. E finalmente, em um terceiro nível, está o lado operacional da TI ligado à aprendizagem, aos formatos que o conhecimento assume e ao papel desempenhado pela tecnologia da informação. Este artigo, baseado principalmente em um estudo diversificado de várias referências bibliográficas, procura trazer algumas contribuições iniciais para esta discussão.

Palavras-chave:
Sistemas de Informações Gerenciais (Systems of Managerial Information);
Gestão da Tecnologia da Informação