Comunicação Interpessoal Fatores Criticos

organizacional produtivo, o indivíduo busca, de modo geral, satisfazer tanto suas necessidades de pertencer a um grupo social quanto de se auto-realizar. No entanto, sabe-se que estes objetivos nem sempre são alcançados, visto que existem inúmeros fatores que permeiam as relações de trabalho e influenciam na satisfação dessas necessidades. O clima organizacional influencia direta e indiretamente nos comportamentos. Motivação, produtividade e satisfação das pessoas…

desempenho quando isso faz necessário. 2. HABILIDADES SOCIAIS DE COMUNICAÇÃO As habilidades de comunicação interpessoal podem ser classificadas como verbais e não verbais. Essa classificação é arbitrária, uma vez que ambas estão sempre presentes nos contatos face a face. A comunicação verbal é mais consciente, explícita e racional, dependendo, entre outros fatores, do domínio da língua e das normas sociais do deu uso. A comunicação não verbal complementa, ilustra, regula e…

CONVENCIONAL X EDUCAÇÂO MEDIADA por Anelise Pereira Sihler é Pedagoga , Especialista em Gestão de Pessoas, Gestão Educacional, Educação a Distância, Educação colaborativa, Relações Humanas, mestre em TI e Comunicação, doutoranda em Educação 1.Introdução O texto contempla um estudo crítico e comparativo sobre a Educação Convencional e a Educação Mediada, onde num momento de mudança contínua, em que o profissional é seu próprio gerenciador e seu conhecimento é de grande…

atividades. Em resumo, eficiência envolve o como fazer a atividade e eficácia se refere ao seu resultado. Portanto, ser eficiente não significa ser eficaz e vice-versa, o resultado final e o sucesso da organização depende muito da combinação dos fatores eficiência e eficácia. CAPITULO I Comportamento organizacional: é o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si, são as ações do individuo na empresa, sua personalidade,…

sofisticados para técnicos de nível superior, por exemplo, deve ser feita por vendedores, em muitos casos, com formação universitária”. (p. 74). A formatação e orientação da força de vendas é fruto de uma pesquisa que leva em conta os fatores externos cliente x mercado e os fatores internos empresas. Estudamos que podemos dividir a força de vendas em tipos de organizações, a saber: por produto, por cliente, por região, por produto/região, por produto/cliente, por cliente/região e,…

relação recíproca, também é movida e caracterizada por estes fatores. A preocupação com a imagem está presente desde os primórdios da humanidade, já que está inteiramente relacionada à essência do homem e às relações sociais e físicas. Nossa organização social, bem como o advento da indústria da moda, estimulou uma comunicação extremamente pautada na percepção visual, que nestes dias é amplamente divulgada pelos meios de comunicação e influi de forma poderosa nas interações sociais.…

precederam e enfatizando os teóricos que as criaram. Mostra a importância do aprendizado dessas teorias na atualidade, e também o nascimento das teorias das relações humanas nas organizações e suas consequências. Um tema muito citado é a comunicação corporativa, e as gestões de responsabilidade direta do RH que seriam: Gestão de conflitos, Gestão de informação e conhecimento, A tecnologia de informação como ferramenta de apoio ao RH. Um outro aspecto de…

Desempenho  Método da escala gráfica: o método que avalia o desempenho das pessoas por meio de fatores de avaliação previamente definidos e graduados. Neste método o avaliador procura situar os desempenhos da pessoa em uma tabela de dupla entrada, no eixo vertical estão os chamados fatores de avaliação e no eixo horizontal os graus de medição do desempenho em cada um desses fatores. Os fatores de avaliação são escolhidos em função do desempenho ideal e devem permitir uma…

Existência: incluem todos os desejos materiais e fisiológicos (ex. comida, água, ar, segurança, sexo, etc.). Corresponde aos primeiros dois níveis de Maslow; • Necessidades de Relação: referem-se à motivação que as pessoas têm para manter relações interpessoais (envolvimento com família, amigos, colegas de trabalho e patrões). Esta categoria tem as mesmas características das necessidades sociais de Maslow (terceiro e quarto níveis da pirâmide de Maslow); • Necessidades de…

frente ao entendimento cultural, comportamental e interpessoal das pessoas envolvidas nas organizações. Nesse expecto, percebeu-se que os conflitos existentes, originados da própria natureza humana, poderiam ser estudados e compreendidos, através do estudo do comportamento humano, para então se estabelecer modelos de tratamento. O presente trabalho aborda questões a respeito do conflito no ambiente organizacional e esclarece as relações interpessoais e os impasses dali emergidos,…