Comunicação Interna E Endomarketing

A Importância do Endomarketing na Empresa moderna O termo marketing em sua abrangência mais ampla está intimamente relacionado à venda da imagem de uma empresa, então endomarketing, por força da expressão seria a venda interna da imagem de uma empresa. E é uma das ferramentas mais utilizadas para a melhoria do clima organizacional, pois facilita a relação entre patrão e colaborador, e por isso está diretamente ligado ao Departamento de Recursos Humanos da empresa, e assim, podemos…

ATIVIDADE AULA 01 1. Conceitue Endomarketing? Qual a importância do endomarketing para as organizações sec. XXI? Seria um conceito de Modismo ou necessidade para as Organizações? Justifique; Endomarketing e um conjunto de ações focadas no público interno e que tem como objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente, a possibilidade de fazer com que as pessoas tenham uma motivação interna que interligue seus pontos vitais, suas

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Comunicação Interna Vitor de Avelar prof.vitordeavelar@gmail.com Introdução • • • • Processo e Fluxograma Contexto Clientes Internos e Externos Comunicação Empresarial • Cotidiano • Reuniões • Telefone e E-mail • Virtual • Desenvolvimento/Gestão de Mudança • Feedback • Comunicados • Endomarketing Contexto O que? Quando? Como? Onde? Quem? Por que? Introdução Introdução Processos e Fluxogramas Processos e Fluxogramas Introdução Introdução Clientes…

1 MARKETING E ENDOMARKETING 1.1 Evolução histórica do Marketing O marketing ou comercialização vem evoluindo desde os primórdios, primeiramente com o único objetivo de satisfazer as necessidades humanas. Com o passar do tempo esse conceito atingiu outra esfera, além de satisfazer, o marketing passou também a entender as necessidades das pessoas. No princípio da existência humana, na sociedade primitiva, cada núcleo social era responsável pelo fornecimento de tudo que era necessário para sua

PETRÔNIO JUNIOR Serra Talhada 2014 1. CONCEITO Marketing Interno ou Endomarketing segundo Kotler "é a tarefa bem-sucedida de contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que desejam atender bem aos consumidores”. "Endo" que provém do grego, quer dizer "ação interior ou movimento para dentro”, dessa forma Endormaketing quer dizer "marketing para dentro". 2. MARKETING INTERNO O endomarketing em resumo, é uma ferramenta de gestão exclusivamente voltada para…

E AS 25 LEIS DO ENDOMARKETING Por Vinicius de Carvalho / 2007 Sobre o Autor Vinicius de Carvalho Atua há mais de 10 anos no universo interno das organizações, sempre trabalhando com os temas relacionados com o Engajamento e o Endomarketing. Possui formação em comunicação social e especialização em gestão de pessoas, antropologia de mercado e inteligência estratégica. Como profissional, foi sócio-diretor de grandes agências dedicadas ao desenvolvimento de soluções para o…

FACULDADE JK/ANHNAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR BRASÍLIA, DEZEMBRO DE 2010. FACULDADE JK/ANHNAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR Monografia…

marketing interno........................................................... 7 De dentro para fora .................................................................................................... 8 Marketing interno, marketing para dentro ou Endomarketing ? ............................ 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................... 11 Índice de figuras.…

ENDOMARKETING INTRODUÇÃO     Os funcionários constituem o primeiro mercado de uma empresa; Os colaboradores devem estar bem informados e devem conhecer a empresa em que trabalham por isso é necessária a preocupação com a comunicação; Os “sócios”, quando motivados, atendem melhor o clientes externos e lhes proporcionam um melhor nível de atendimento; Nesse contexto o endomarketing surge para melhorar o relacionamento da instituição com o cliente interno. ORIGEM

IESB – INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASILIA DEPARTAMENTO DE PÓS GRADUAÇÃO COMUNICAÇÃO INTERNA: GESTÃO E PREVENÇÃO DE CRISES Camilla Stivelberg Orientador: Prof. Msc. José Forni Brasília 2011 i RESUMO A comunicação interna é uma ferramenta fundamental na gestão e na prevenção de crises no mundo corporativo. Muito além de jornal mural e foto do funcionário do mês, este artigo apresenta a comunicação interna como um mecanismo importante de estratégia empresarial. Essa…