Comunicacao e negociaçao

ANHANGUERA TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO CAPITULO 3 – A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO NA NEGOCIAÇÃO MARIANE THAIS GESSICA NATALIA GUSTAVO MEDINA Piracicaba INTRODUÇÃO Há muito tempo, o homem tem a necessidade de se comunicar, sejam eles por diversos fatores, como por exemplo, o instinto de sobrevivência. Atualmente ela é essencial para nos seres humanos. A comunicação vem a ser a troca de informações entre uma pessoa e outra, sendo que se ambas as partes não compreenderem a informação não existe a comunicação. Uma negociação consiste em trocas de informações com um ou mais objetivos, onde ambas as partes buscam um consenso sobre as prioridades de cada lado. Ao negociar ambas as partes envolvidas no processo devem estar dispostas a fazer uma troca, onde estejam dispostas a ceder se necessário, para assim chegarem a um acordo favorável para ambos. Para que uma negociação seja bem sucedida os lados devem ter traçados seus objetivos principais e alternativos para satisfazer ambos. A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO NA NEGOCIAÇÃO A comunicação, atualmente, é imprescindível em qualquer meio de trabalho. Saber escutar e transmitir seus pensamentos são extremamente importantes para que haja uma comunicação bem sucedida e uma negociação clara e satisfatória para ambos os lados. 1– Comunicação, visão sistêmica e negociação.…

CUIABANO DE EDUCAÇÃO PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA NEGOCIAÇÃO E COMUNICAÇÃO Profº.: José Cidalino Carara Pós Graduanda: Marilda da Conceição Magalhães Cuiabá/MT Julho/2009 SUMÁRIO |INTRODUÇÃO ............................................................................... |2 | | …

Comunicação e Negociação É importante que tenhamos conhecimento específicos nos tipos de negociação/comunicação existentes, para que tenhamos êxito no negócio. Nos processos de negociação ou comunicação, ressaltam dois tipos de habilidades: habilidades técnicas : Está relacionada ao conhecimento técnico, processos para negociação como: As diretrizes que envolvem a condução da negociação. habilidades interpessoais: Está relacionada com o conhecimento interpessoal dos…

Comunicação e Negociação. 1) Qual seria a melhor definição para processo de negociação como sistema? R= A melhor definição para o processo de negociação como sistema é analisar e identificar, por meio dessa visão sistêmica, todos os prováveis elementos que poderiam gerar uma negociação ganha-ganha, de acordo com as situação pratica vivenciada pelo negociador. Na negociação os fatores circunstantes para que haja acordo entre os dois lados são fundamentais, a comunicação gera…

COMUNICAÇÃO E NEGOCIAÇÃO Com base nas leituras realizadas no passo um e no que foi estudado em sala de aula, qual seria a melhor definição para o processo de negociação como sistema? Negociação é de um modo geral a comunicação, ou seja, saber falar e ouvir em busca de metas e objetivos de todas as partes envolvidas. A negociação em si tem mais a ver com relações humanas do que com relação de compra e venda; porém para existir uma negociação é necessário identificar os…

Comunicação e Negociação nas Organizações A comunicação e o Administrador Uma pesquisa feita por Mintezberg indica que os administradores passam cerca de 80% do seu dia de trabalho em comunicação direta com outras pessoas. A comunicação premeia cada uma das funções administrativas. Quando o administrador desempenha a função de planejamento, ele solicita informação, escreve cartas, memorando e relatórios e depois se reúne com outros administradores para explicar o planejamento. Quando…

Comunicação na negociação No final dos anos 1970, em um contexto econômico no qual o mercado se mostrava muito competitivo e seletivo, teve início a preocupação em relação à comunicação empresarial. Com o avanço da tecnologia atrelada aos avanços na estrutura da linguagem oral e escrita no âmbito do processo administrativo, a demanda por um sistema de informação eficiente fez-se necessária, a fim de otimizar a troca de mensagens e contribuir no processo de tomada de decisões nas…

Comunicação e negociação As palavras comunicação e negociação se interligam. Em um processo de negociação, é importante que as partes envolvidas ao acabar de negociar estejam cientes de que foram ouvidas. No processo de negociação (ou comunicação), possuem dois tipos de habilidades: habilidades técnicas e habilidades interpessoais. A 1° é com os conhecimentos das técnicas, que leva a condução da negociação, já a outra tem relação com o conhecimento interpessoal dos negociadores,…

Os alunos deverão responder as perguntas propostas abaixo e realizar uma dinâmica de grupo, para que avaliar a comunicação dos grupos. Cada aluno deverá levar suas considerações e formular conceitos e finalidades para a disciplina estudada e seu objeto de estudo. Além das atividades propostas abaixo, vale ressaltar que os alunos, juntamente com os tutores presenciais, devem elaborar as atividades já previstas no Caderno de Atividades. Cabe ao tutor presencial complementar, ressaltar e…

Etapa 2 Comunicação na Negociação Na comunicação o saber ouvir é importante, para se refletir na proposta do outro negociador e decidir com segurança, aceitando observações contrárias e tentando chegar a um acordo com objetividade. Existem alguns exemplos de clientes negociadores abaixo: Se o negociador for do tipo grosseiro, o melhor é agir com calma e compreendê-lo, evitando discussões, esclarecendo dúvidas e resolvendo suas solicitações. Se ele for do tipo sabe tudo, devemos…