Gestão em Saúde: um estudo sobre Comunicação e Participação Popular no contexto de uma Organização Pública

ARTIGO: Gestão em Saúde: um estudo sobre Comunicação e Participação Popular no contexto de uma Organização Pública Gestão em Saúde: um estudo sobre Comunicação e Participação Popular no contexto de uma Organização Pública Health Management: A Study on Communication and Public Participation in the context of a Public Organization RESUMO Este artigo discute a comunicação dialógica para a criação de vínculos na relação entre organização pública e usuários. Pretende-se compreender como ocorrem os processos de comunicação, enfatizando a participação popular, diferentemente da simples adaptação mercadológica na gestão pública. A pesquisa foi feita em um Centro de Saúde de Belo Horizonte. Observou-se que a comunicação é desenvolvida a partir do modelo emissor-receptor e que há necessidade de se realizar uma comunicação dialógica, com base na troca e negociação. Artigo submetido no dia 23.08.2012 e aprovado em 18.11.2013 Abstract This article discusses the dialogic communication that creates bonds between a public organization and its users. The aim is to understand how communication processes occur, emphasizing popular participation, which is different from the simple adaptation of business practices to public management. The research was developed at a health-care center in the city of Belo Horizonte. It was observed that the communication process there is based on the emitter-receiver model. However, dialogic communication based on exchange and negotiation

PONTIFICIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Comunicação Social - Gestão da Comunicação Integrada COMUNICAÇÃO PÚBLICA NA SAÚDE: uma análise do relacionamento entre o Centro de Saúde São Paulo e os seus usuários Andréia Lemes Sabino Júlia Peluso dos Santos Resende Larissa Cristina dos Reis Paula Fernandes Furbino Bretas Tábata Poline Feliciano Silva Úrsula Fuscaldi Ferreira Belo Horizonte 2011 Andréia Lemes Sabino Júlia Peluso dos Santos Resende Larissa Cristina dos Reis…

1 Priscila Gomez Soares de Moraes COMUNICAÇÃO NAS RELAÇÕES DE TRABALHO Trabalho apresentado à banca examinadora para conclusão do curso de Fonoaudiologia da Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais. Belo Horizonte 2007 2 Priscila Gomez Soares de Moraes COMUNICAÇÃO NAS RELAÇÕES DE TRABALHO Trabalho apresentado à banca examinadora para conclusão do curso de Fonoaudiologia da Faculdade de Medicina da Universidade…

Educação em Saúde 5 Unidade 2. Comunicação - Relevância para a Saúde 8 Unidade 3. Métodos e Modelos de Comunicação em Saúde 12 Unidade 4. Comunicação em Saúde e Controle Social 17 Unidade 5. Instrumentos para Educação e Comunicação em Saúde 22 Unidade 6. Tecnologias de Informação e Comunicação em Saúde 26 Unidade 7. Enfrentamento na Interlocução 32 Unidade 8. Estratégias de Comunicação e Promoção em Saúde 34 Unidade 9. Educação Popular em Saúde 39 Referencias 45 Termos Técnicos /…

Nacional de Saúde. Esplanada dos Ministérios, Bloco “G” Edifício Anexo, Ala “B”/104. 70.058-900 Brasília DF. alessandra.ximenes@saude. gov.br Abstract This paper discusses the relationship between the State and Brazilian society since the early 1980s. Particularly noteworthy are the Healthcare Councils that draw up strategies and controls for implementing Healthcare Policies. It also analyzes healthcare information policies for deploying social controls and helps extend the…

Doenças ou no Trabalho Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional 2 - Esfera Nacional: Guarda Nacional, Polícia Federal, Polícia Rodoviária Federal, Polícia Ferroviária Federal; - Esfera Estadual: Polícias Civis, Militares e Corpos de Bombeiros Militares; - Esfera Municipal: Guardas Municipais. 3 nuvem pública, como a da Amazon, não oferece a segurança e a privacidade Tecnologia Bancária – privada 4 Natureza funcional; Estudo dos elementos e princípios essenciais O…

Federal do Acre- UFAC Centro de Ciências da Saúde e do Desporto Curso: Bacharelado em Saúde Coletiva Disciplina: Educação e Comunicação em Saúde IV Orientadora: Andreia Moreira de Andrade Discente: Maria Darlene Araújo de Azevedo Branco- AC 2015 A importância estratégica da informação em saúde para o exercício do controle social  Autores: Alessandra Ximenes da Silva  Eliane Aparecida Cruz  Verbena Melo  Artigo apresentado em 29/06/2006  Aprovado em 24/11/2006  Versão final…

IEC - INFORMAÇÃO, EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO O 2 AÇÕES E ESTRATÉGIAS DE IEC HOJE 2 IEC: Uma Visão Integrada. 4 CONCLUSÃO 8 BIBLIOGRAFIA 9 INTRODUÇÃO A Informação, a Educação e a Comunicação, enquanto campos separados de ação em saúde têm cada qual, sua história peculiar. De acordo com Ilara Hammerli, com relação aos sistemas de informação em saúde no país, verificam-se diferentes enfoques e, por conseguinte, diferentes interesses, a serem instrumentalizados em momentos…

Comunicação e Saúde De comunicação todo mundo entende A comunicação é o que torna possíveis as relações com as pessoas, torna possível nosso modo de estar no mundo e de conviver em sociedade. Está também, e fortemente, presente no nosso trabalho cotidiano, ela é uma dimensão inseparável do trabalho em saúde. No cotidiano podemos continuar falando livremente da comunicação, porém no trabalho é necessário prestar mais atenção ao que pensamos, falamos e fazemos. Pode ser percebida de…

INTRODUÇÃO Numa sociedade dinâmica e relacional, a comunicação apresenta-se como essencial no quotidiano pessoal e profissional de qualquer pessoa. Numa equipe multidisciplinar de saúde a comunicação constitui-se como uma necessidade vital, pelo que é imperativo comunicar com eficácia. As falhas de comunicação poderão comprometer o desempenho tanto do profissional como também de toda a equipe, pondo em causa a qualidade dos cuidados prestados. Tradicionalmente, a comunicação…