Resumo: Comunicação e Saúde
De comunicação todo mundo entende
A comunicação é o que torna possíveis as relações com as pessoas, torna possível nosso modo de estar no mundo e de conviver em sociedade.
Está também, e fortemente, presente no nosso trabalho cotidiano, ela é uma dimensão inseparável do trabalho em saúde.
No cotidiano podemos continuar falando livremente da comunicação, porém no trabalho é necessário prestar mais atenção ao que pensamos, falamos e fazemos.
Pode ser percebida de muitos modos, e cada modo determina um entendimento da relação entre pessoas, no contexto institucional e social, o que implica em diferentes formas de intervir na realidade.
Comunicação e Saúde: Um casamento indissolúvel
Os diferentes modos de entender a comunicação produzem diferentes formas de entender a realidade e, portanto, de intervir nessa mesma realidade. No âmbito das políticas públicas de saúde, essas formas foram construídas historicamente, havendo sempre uma cumplicidade entre modelos de saúde e de comunicação: estes legitimando e fortalecendo aqueles.
A palavra teoria tem origem na Grécia: theorus era o nome das comissões que cada cidade enviava a outra para observar os jogos. Elas olhavam, voltavam e relatavam as estratégias adotadas pelos adversários. Até hoje a teoria pode ser entendida assim: um relato sobre um aspecto da realidade.
Quando, por determinadas circunstâncias, alguém consegue fazer com que seu modo de olhar e descrever seja disseminado e se torne conhecido, então aquele modo passa a orientar o olhar de muitas outras pessoas. Algumas teorias se tornam tão fortes e poderosas que ninguém se dá conta de que há uma teoria por trás do seu modo de ver. A teoria se naturalizou, não é mais vista como construção humana, mas como um dado natural.
Muitas teorias possuem modelos, a organização, geralmente representada em um esquema gráfico, um dos principais elementos da teoria e da interrelação entre eles. Os modelos geralmente apresentam os fluxos, os