Comunicação E Expressão Pergunta 1

atendimento é fundamental pois utiliza um conjunto de normas que permitem orientar uma atitude e um comportamento positivo que passa ao cliente para que ele volte. O conjunto de normas para o atendimento directo abrange as dimensões da aparência da expressão corporal e da voz. O que se deve fazer? * Está presente no seu posto de trabalho; * Ter sinais de higiene pessoal diária; * Ter o cabelo sempre penteado e protegido; * Ter a barba sempre feita ou aparada; * Ter…

Revisar envio do teste: Questionário Unidade II (2015/1) Conteúdo Usuário CASSIA ARTICO BARBOSA Curso Homem e Sociedade Teste Questionário Unidade II (2015/1) Iniciado 26/02/15 17:32 Enviado 26/02/15 17:34 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 1 minuto Instruções ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações: possui número de tentativas ilimitadas; valida sua frequência e nota na disciplina em questão; apresenta as justificativas corretas

Revisar envio do teste: Atividade 1 Instruções Pergunta 1 0 em 0,2 pontos A qual tipo de definição de cultura o texto abaixo da UNESCO (1989) se refere? “... o conjunto de criações que emanam de uma comunidade cultural fundadas na tradição, expressas por um grupo ou por indivíduos e que reconhecidamente respondem à expectativas da comunidade enquanto expressão de sua identidade cultural e social; as normas e os valores se transmitem oralmente, por imitação ou de outras maneiras.…

SOCIEDADE (D267_M01) – Unidade II Gabarito 1 - E 2 - E 3 - E 4 - E 5 - E 6 - C 7 - C 8 - C 9 - B 10 - C Pergunta 1 1. Considere a afirmação a seguir e assinale a alternativa que apresente uma versão antropológica correta para os efeitos da globalização. "[...] De umacultura para outra, significados variam imensamente, o que torna necessária a compreensão do contexto cultural em que os símbolos são criados eutilizados para que nossa comunicação seja eficaz e consiga atingir…

AUTONOMIAMOVIMENTO/PSICOMOTRICIDADEMÚSICAARTES VISUAISLINGUAGEM ORAL E ESCRITANATUREZA E SOCIEDADEMATEMÁTICA  SOCIALIZAÇÃO/COMBINADOS  REGRAS DE CONVIVÊNCIA EXPRESSÃO DE SENSAÇÕES E RITMOS CORPORAIS, POR MEIO DE GESTOS E POSTURA. EXPLORAÇÃO, EXPRESSÃO E PRODUÇÃO DO SILENCIO E DE SONS EXPLORAÇÃO E MANIPULAÇÃO DE MATERIAIS DIFERENCIADOS. USO DA LINGUAGEM ORAL NA COMUNICAÇÃO.  EXPRESSÃO DE SENSAÇÕES ATRAVÉS DA LINGUAGEM. MEIO AMBIENTE: NATUREZA  TRADIÇÕES CULTURAIS…

INDICE 1- Introdução 3 1.1. – Comunicação Institucional versus Comunicação Interpessoal 4 1.2. – Definição de Atendimento ao Público 6 1.3. – O público como entidade dinâmica que interessa conhecer 8 1.4. – As Necessidades básicas do cliente 10 1.5. – O Público e a Instituição 11 2- Enquadramento da função Atendimento 13 2.1. – Atendimento Interno 13 2.2. – O Perfil do Atendedor 14 3- O Processo Comunicacional 16 3.1. – Factores que Intervêm na Fidelidade…

Pergunta 1 Considere o trecho do livro-texto de Homem e sociedade e assinale a alternativa correta no que diz respeito à manutenção das sociedades. “As normas e os valores precisam ser mantidos, e, para isso, há uma espécie de 'vigilância'. Existem vários níveis de 'vigilância' que a sociedade cria para zelar pelo cumprimento dos valores e das normas. Um é o institucional. Existem instituições para punir quem não se comporta 'adequadamente', como escolas, prefeituras, a polícia,…

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL EFICAZ: CINCO ELEMENTOS CRÍTICOS Myron R. Chartier Há cinco componentes que distinguem claramente os bons dos maus comunicadores. Tais componentes são Auto-imagem, Saber Ouvir, Clareza de Expressão, Capacidade para lidar com sentimentos de contrariedade (irritação) e Auto-abertura. AUTO-IMAGEM (ou autoconceito) O fator isolado mais importante que afeta a comunicação entre pessoas é a sua auto-imagem: a imagem que têm de si mesmas e das situações que…

Pergunta 1 1. Considere a afirmação a seguir e assinale a alternativa que apresente uma versão antropológica correta para os efeitos da globalização. "[...] De uma cultura para outra,significados variam imensamente, o que torna necessária a compreensão do contexto cultural em que os símbolos são criados e utilizados para que nossa comunicação sejaeficaz e consiga atingir seus objetivos." a. A expansão do capitalismo global se faz respeitando as culturas locais. b. Cada…

Semantica e pragmática - questionário 1 possibilidade de existência das três palavras. Não haveria sentido duas palavras para o mesmo referente. Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos Leia as sentenças seguintes e assinale a alternativa que melhor representa a pressuposição. I - Faz muito tempo que eu não vou mais à Lapa. II - Paramos de tomar... 1147 Palavras5 Páginas co ex Para a semântica, quando alguém enuncia uma sentença, nós sabemos em que situações a sentença seria verdadeira. Essa…