Comunicação Na Gestao De Empresas

marketing ligado às empresas de serviços. Qualidade percebida. Ciclo de cliente Objetivos Gerais  Objetivos: Fornecer aos alunos os conceitos relacionados ao marketing de serviços, apresentando suas características e implicações Bibliografia       Bibliografia Básica: GRONRÖOS, C. Marketing: gerenciamento de serviços. Rio de Janeiro: Campus, 2004 HOFFMAN, K. D. Princípios de marketing de serviços. São Paulo: Thompson. 2003 LOVELOCK, C. et al. Serviços, marketing e gestão.…

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Comunicação organizacional Documentos comerciais e oficiais. Tecnologia da Informação: É uma área que utiliza a computação como um meio para produzir, transmitir, armazen ar e usar diversas informações. Para quê é usada? É usada para fazer o tratamento da informação, auxiliando o utilizador a alcançar um determinado objetivo. A Tecnologia da Informação pode ser dividida de acordo com as seguintes áreas: Hardware e seus componentes;…

profissional de marketing e comunicação, pós-graduado em gestão de negócios, e estou buscando nova oportunidade em marketing em Curitiba e Região. Possuo 8 anos de experiência analítica e gerencial na área de marketing e comunicação. Atuei como gerente, coordenador de planejamento de marketing e sócio de agência de promoção e eventos, onde prestei serviços para multinacionais como TIM, VIVO, PETROBRAS, GM/Chevrolet, GERDAU, AMBEV, e muito mais. Atualmente estou atuando em empresa do…

São Carlos, v. 17, n. 1, p. 19-34, 2010 A comunicação interna como um instrumento de promoção da qualidade: estudo de caso em uma empresa global de comunicação Internal communication as a marketing tool to quality promotion: case study in a global communication company Lilian Maria de Souza Almeida1 Luiz Gonzaga Mariano de Souza1 Carlos Henrique Pereira Mello1 Resumo: Apesar da ampla adoção pelas organizações de sistemas e modelos de gestão da qualidade mundialmente…

RECURSOS HUMANO A importância da comunicação e do comportamento ético para a gestão eficaz de pessoas e seus impactos na qualidade de vida do trabalhador. A importância da comunicação e do comportamento ético para a gestão eficaz de pessoas e seus impactos na qualidade de vida do trabalhador. Trabalho apresentado ao Curso de Recursos Humanos da UNOPAR -Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas: Pisicologia organizacional e do trabalho; Comunicação,Clima e Cultura…

PROCESSO DA GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES KATIANE, Andréia1 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como tema o Processo da Gestão de Pessoas nas Organizações, abordando o Processo Tecnológico da área nas empresas da atualidade, onde as organizações não buscam mais profissionais apenas para desempenhar bem sua função estabelecida, mas sim para agregar valor no ambiente de trabalho e com uma boa relação. Um dos maiores desafios dos gestores é alcançar algo a mais que os objetivos…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3 2 A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO E DO COMPORTAMENTO ÉTICO PARA A GESTÃO EFICAZ DE PESSOAS E SEUS IMPACTOS NA QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHADOR...................................................................................................4 4 CONCLUSÃO...............................................

Gestão de Pessoas e Comunicação Interna no atual contexto de instabilidade das Relações de Trabalho Resumo O objetivo deste trabalho foi estudar as contribuições das práticas de Gestão de Pessoas e Comunicação Interna observando o atual contexto das relações de trabalho que se pautam pela instabilidade, descontinuidade e desengajamento. A contextualização teórica do mundo corporativo atual foi realizada a partir das ideias de autores como Sennett (2009) e Bauman (2007) que…

tecnologo em gestão de recursos humanos josilene de araujo cabrera * a Importância Da Comunicação e Do Comportamento Ético Para a Gestão Eficaz De Pessoas e Seus Impactos Na qualiDaDe De viDa Do trabalhaDor RIO GRANDE 2012 JOSILENE DE ARAUJO CABARERA * a Importância Da Comunicação e Do Comportamento Ético Para a Gestão Eficaz De Pessoas e Seus Impactos Na qualiDaDe De viDa Do trabalhaDor Trabalho apresentado a disciplina Comunicação, clima e cultura…

Kiste – Gestão da Qualidade Resumo: COMUNICAÇÃO INTERNA E GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL: O CASO VOLKSWAGEN – UNIDADE RESENDE Introdução Neste artigo, observam-se as tênues fronteiras entre as distintas áreas de atuação de diversos profissionais envolvidos, atualmente, nos processos de produção e gestão empresarial. Trata-se da gestão integrada de processos, que possui como arcabouço para as relações humanas o processo de comunicação. Com isso, observou-se que os veículos e o processo de…