Como Crescer Sem Comprometer Qualidade Do Atendimento

recursos necessários (técnicos, humanos, financeiros ou estruturais), desenvolvendo sem comprometer o que está sendo realizado ou tornando a empresa pouco competitiva, pela falta de habilidade necessária para implantar a nova iniciativa no setor que já é trabalhado. Se percebermos oportunidades estão por todos os cantos, escondidas nas falhas do mercado, custos altos operacionais, atendimento ruim, baixa qualidade dos produtos/serviços, personalidade dos clientes, tendências e etc.…

1. INTRODUÇÃO O termo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi cunhado por Louis Davis na década de 1970, quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. Para ele, o conceito de QVT refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. O conceito de QVT envolve tanto os aspectos físicos e ambientais como os aspectos psicológicos do local de trabalho. A QVT assimila duas posições antagônicas: a reivindicação dos empregados quanto…

tudo desencadeia um processo de mais trabalho, mais dinheiro circulando e a economia se desenvolve. Que interessante, heim! A economia presente nos nossos atos, até nos mais simples. QUESTÃO PARA REFLEXÃO: Por que a economia pode melhorar nossa qualidade de vida? A economia existe para atender as pessoas. E foi com este objetivo que ela foi criando situações novas, para cada vez mais nossas condições de vida melhorar. Os grandes pensadores econômicos colocaram à nossa disposição…

desencadeia um processo de mais trabalho, mais dinheiro circulando e a economia se desenvolve. Que interessante, heim! A economia presente nos nossos atos, até nos mais simples. QUESTÃO PARA REFLEXÃO: Por que a economia pode melhorar nossa qualidade de vida? A economia existe para atender as pessoas. E foi com este objetivo que ela foi criando situações novas, para cada vez mais nossas condições de vida melhorar. Os grandes pensadores econômicos colocaram à nossa disposição…

segmentos de refrigeração e climatização a fim de melhorar os produtos oferecidos pela empresa, aumentando a qualidade e durabilidade dos produtos. Elaborar e produzir novas técnicas, novos produtos para manter a empresa no mercado de climatização. A empresa deve se manter atualizada no ramo, acompanhando as mudanças tecnológicas, para se manter competitiva no mercado. Mantendo uma boa qualidade nos produtos a empresa pode cobrar mais por eles, assim tendo uma boa margem de lucro,…

1998, a Leroy Merlin vem trazendoinovações para o mercado de material de construção. Focadas naqualidade de produtos, no atendimento e nos serviços prestados, as lojas da rede oferecem ambientes espaçosos e agradáveis para receber melhor seus clientes. Por aliar a maior quantidade de produtos – são mais de 80 mil itensdivididos em 18 departamentos -, com excelência no atendimento, além dagarantia do melhor preço, a Leroy Merlin é reconhecida pelo mercado, tendo recebido diversos…

para empresas apesar de ser uma fornecedora relevante do mercado corporativo. Mas crescer nesta área é importante para manter a lucratividade. Tornar a Microsoft relevante em mobilidade, porque em comparação a outras empresas ela saiu atrás nesta questão. Pois tem uma pequena participação entre os sistemas operacionais móveis e não esta avançando em alta velocidade com a sua plataforma Windows Phone. Crescer nessa área é vital para que a Microsoft. Afinal, a computação está…

PESQUISA 1.1 HISTORICO E PREFIL DA EMPRESA 6 1.2 OBJETIVO SOCIAL E MERCADO 6 1.3 PRODUTOS 7 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA. 2.1 LOGISTICA INTERNACIONAL 8 2.2 TRANSPORTES, DISTRIBUIÇÃO E SEGUROS 8 2.3 OPERAÇÕES DE TERMINAIS E ARMAZÉNS 9 2.4 QUALIDADE EM SISTEMAS LOGÍSTICOS 10 2.5 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS 10 3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 12 3.1 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS 12 3.2 INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 16 CONSIDERAÇÕES FINAIS E SUGESTÕES 17 REFERÊNCIAS 18

uma filial, a nova unidade era uma ação ousada e a concretização de um sonho. O novo terminal seria o mais moderno e equipado com o maior sorter da América Latina. Os investimentos na nova casa somavam R$ 35 milhões e a meta era crescer 10 vezes a área de atuação no estado fluminense. Tinha de dar certo. Enquanto ouvia o barulho das turbinas do avião, lembrava do início da trajetória da empresa há 32 anos. Durante todo esse tempo precisou tomar decisões que…

especializada em costura e modelagem com desenvolvimento próprio em nossa fabrica e de grande porte. Em uma área de 450m2. Consultoria de modas. A empresa destaca aqui com suas qualidades: Tem como diferencial em relação às outras empresas: forma de pagamento facilitada para os clientes e preço compatível com o mercado, e principalmente é uma empresa que sua especialidade é fabricação de…