Cobit Empresas

britânico - OGC. É o conjunto de melhores práticas para o gerenciamento da Tecnologia da Informação (TI) e suas normas estão documentadas em 40 livros, onde estão descritos os principais processos e as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Ele considera que o Gerenciamento de Serviços da Tecnologia de Informação e Comunicação – TIC (Information Technology Services Management – ITSM) é constituído de processos estreitamente relacionados e…

Capítulo 1 Visão Geral do COBIT 5 O COBIt fornece orientações da ISACA de governança corporativa e gestão de TI. A prática do COBIT é utilizada em muitas organizações e usuários das comunidades de negócios, TI, risco segurança e garantia. Os principais fatores do COBIT 5 são: As partes interessadas falam o que eles esperam da tecnologia da informação. Definir quais são as prioridades para garantir que o valor esperado seja efetivamente obtido. Abordar questões para sucesso dos negócios…

Tecnologia da Informação Nesta aula, vamos conhecer os conceitos organizacionais em informática, organização de recursos, administração e controle de um projeto de sistemas de informação: ITIL, COBIT, MIT e outsourcing. Nas últimas décadas, os avanços em Tecnologia da Informação (TI) tiveram um grande impacto nos processos dos negócios. Tecnologia da Informação (TI) – abrange todas as atividades desenvolvidas na sociedade pelos recursos da informática. Designa o conjunto de recursos tecnológicos

Breno Guimarães Especialista em Gerenciamento de Processos e Serviços com foco em TI brenordk@hotmail.com Resumo Resumo da carreira: Já no início identificou oportunidades de melhoria no serviço da empresa onde trabalhava, fazendo com que a mesma economizasse valores significativos. Logo ingressou em uma das maiores distribuições AmBev do mundo, atuando fortemente com indicadores de desempenho da área comercial e, alguns meses depois, foi convidado para atuar em um departamento…

introduzir conceitos de Governança de TI nos negócios da consultoria Consulting, de forma a gerar valor para a empresa. São abordados temas relacionados a Governança Corporativa e sua relação com a Governança de TI, métodos de avaliação e medição de desempenho, assim como é introduzido o tema de manutenção e proteção da propriedade intelectual. Palavras-chave: Governança Corporativa, TI, COBIT, ITIL; ABSTRACT This project presents a summary of the actions necessary to…

publicado, pois mostra a organização da área. Fica mais fácil promover as melhorias a partir de algo concreto, inclusive para explicar como funciona a área para os gestores da empresa. Eu sempre penso: errar por uma falha no planejamento, e não por não ter um planejamento. Para ajudar a escrever o modelo, fui relembrar o que diz o CobiT na sua definição de governança: “A governança de TI é de responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança,…

........................................................... 8 Riscos de investimentos / COBIT Processo Avaliar e gerenciar os riscos de TI .................................................................... 8 Estudo de caso sobre investimentos em TI .......................................................................................................................... 9 Gerenciamento de Custos / COBIT - Processo Identificar e alocar custos ..................................................

Institute (ITGI) devido à necessidade de demonstração de retorno que a TI deve fornecer para o negócio como uma forma de mostrar aos executivos o retorno dos investimentos da TI para o negócio. O modelo foi criado com a ajuda de representantes de empresas e do meio acadêmico, considerando tanto as metodologias existentes como emergentes e o desenvolvimento de pesquisas. O Val IT foi publicado em 2006 e obteve sua versão 2.0 em 2008. Entre os objetivos do modelo temos o auxilio a gerência…

como os problemas relacionados a eles. Analisaremos mecanismos utilizados na governança de TI como, o ITIL, o COBIT, PMBOK, e outros para que se tenha uma analise melhor estruturada dos projetos e assim evitar contratempos. Veremos também o que é que faz com que os projetos tenham tantos problemas de percurso e o que representa no foco geral. Palavras Chave: ITIL, COBIT, PMBOK, Governança de TI, TI Abstract En este trabajo vamos a…

65). RESUMO O presente estudo demonstra através do framework ITIL® as melhores práticas no Gerenciamento de Serviços de TI. Será realizado um estudo de caso em uma empresa fabricante de equipamentos industriais, onde possibilitará identificar a melhor maneira de unir a Tecnologia da Informação com o negócio da empresa. Este trabalho é composto de três capítulos que discutem a Governança de TI apoiada no framework ITIL®, onde no capítulo 1(um) compreende-se a Governança…