Cobit 4 1

FACULDADE DE INFORMÁTICA E ADMINISTRAÇÃO PAULISTA CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO TRABALHO FINAL – Cobit Livia MOmbeli – 43444 Daniel Gonzalez – 43693 Eliezer Souza – 41718 Franz Martins – 42973 Marcelo Furigo – 43650 Rodrigo Pacheco – 43188 Thiago Akira – 43644 São Paulo 2012 Índice Introdução Esse relatório demonstra o Diagnóstico do Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação da Instituição Banco Vista, com a finalidade de examinar a maturidade

Tutor: Maria Antonieta Aluno: Narciso Turma: TI 1 - Governança de Tecnologia da Informação 1- O que é ITIL ? R: O ITIL é um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. Estas práticas estão especificadas em sete livros (daí o termo “biblioteca”), dentre os quais os dois primeiros são mais conhecidos: Suporte a Serviços e Entrega de Serviços. A idéia nasceu na Inglaterra, na década de 80, quando a Tecnologia da

itil - cobit Tubarão 2011 Alexandre F. Cipriano jonas mussói garcia Itil - cobit Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Redes de Computadores da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial à obtenção de uma nota para a disciplina. Professor: Luiz Alfredo Soares Garcindo Tubarão 2011 resumo Este trabalho apresenta um breve estudo sobre as práticas de TI, o ITIL e o COBIT, mostrando

estabelecido, o Modelo propiciará o aprimoramento dos processos de modo a melhorar o desempenho e alcance dos objetivos, além de compor informações de subsídio às decisões dos diretores e gerentes da empresa nos assuntos afetos à tecnologia. 3 Sumário 1. Introdução.......................................................................................................................... 8 2. Conceitos sobre…

os países do mundo. A norma BS7799 (Brithish Standart) é uma norma de segurança da informação destinada a empresas. Criada na Inglaterra, teve seu desenvolvimento iniciado em 1995, dividindo-se em duas partes: A BS7799-1 e a BS7799-2. EM 1999 sofreu a primeira grande revisão. Em 1 de dezembro de 2000, após incorporar diversas sugestões e alterações, a BS7799 ganhou status internacional com sua publicação na forma da ISO/IEC 17799:2000. A NBR ISO/IEC 17799 é a versão brasileira da norma…

André Luiz de Almeida Olivieri Gestão da Tecnologia da Informação - 06.201 Tarefa 3 1. O que é ITIL? A ITIL procura desenvolver a gestão focada no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI), e endereça estruturas de processos para a gestão de uma organização de TI apresentando um conjunto compreensivo de processos e procedimentos gerenciais organizados em disciplinas com os quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional com o…

Curso de Ciência da Computação Uma Análise Comparativa de Metodologias para Governança de Tecnologia da Informação – ITIL e COBIT MARÍLIA GABRIELA SODRÉ SUZANA MARIA DE SOUZA Florianópolis – SC Ano 2007 / 1 MARÍLIA GABRIELA SODRÉ SUZANA MARIA DE SOUZA Uma Análise Comparativa de Metodologias para Governança de Tecnologia da Informação – ITIL e COBIT Trabalho de conclusão de curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Bacharel em Ciência da…

1. Explique, com suas palavras, cada um dos domínios do COBIT. (não é para listar os processos!) (2 pontos) Planejar e Organizar: Através deste domínio consegue-se planejar e definir as estratégias da empresa para atingir os resultados esperados, nesta fase é preciso definir qual será a direção para entrega de soluções e serviços. Adquirir e Implementar: Neste domínio precisa-se identificar e implementar as soluções que serão parte dos processos do negocio para que a estratégia de TI possa ser

COBIT®, do inglês, Control Objectives for Information and related Technology, é um guia de boas práticas apresentado como framework, teste dirigido para a gestão de tecnologia de informação (TI). HYPERLINK "http://pt.wikipedia.org/wiki/COBIT" \l "cite_note-cobit_5_introduction-1" 1 Mantido pelo ISACA ( HYPERLINK "http://www.isaca.org" Information Systems Audit and Control Association), possui uma série de recursos que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo…

melhorias nos processos empresariais. Não existem dúvidas sobre o benefício da tecnologia aplicada aos negócios. Entretanto, para serem bem sucedidas, as organizações devem compreender e controlar os riscos associados no uso das novas tecnologias. O CobiT assim como o ITIL são ferramentas de auxilio, dentre outras. Information Technology Infrastructure Library. (ITIL) é um conjunto de boas práticas pra serem aplicadas na infra-estrutura, operação e manutenção de serviços de…