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1. Motivadores da Governanca de TI 1. Ambiente de negócios 2. Integração tecnológica 3. Segurança da informação 4. Dependência do negocio em relação a TI 5. Marcos de regulação 6. TI com prestadora de serviços 1. Ambiente de negócios Intensa competição de novos entrantes no mercado; Surgimento de produtos e serviços substitutos; Novos concorrentes globais e de baixo custo; Barganha crescente de fornecedores e clientes; Ciclo de vida cada vez mais curto para os…

Informação e Gestão do Conhecimento Orientadora: Profa. Dra. Cristiana Fernandes De Muÿlder Belo Horizonte - MG 2012 1 LISTA DE SIGLAS ABPMP Association of Business Process Management Professionals BACEN Banco Central do Brasil BPM Business Process Management CAPES Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior CBOK Business Process Management Body of Knowledge COBIT Control Objectives for Information and Related Technology CVM Comissão de Valores…

governar a TI, pois não faz parte diretamente do negócio da empresa assim não obrigando a que seja voltada uma atenção maior para a TI. Palavras – Chave: Governança de TI. Governança. Pequenas empresas. Médias Empresas. Empresas. Complexidade. Cobit. Itil. Framework. ABSTRACT Lately the subject IT Governance has emerged on the agenda of executives as a template that deals all resources, investment and IT administration in a more pertinent way. This type of Governance…

conseguiremos superá-los. Independentemente das circunstâncias, devemos ser sempre humildes, recatados e despidos de orgulho ”. Dalai Lama V Dedico Este trabalho ao meu marido e meus filhos que me incentivaram neste desafio. VI SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 10 1.1 Objetivos…

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORIENTADOR PROF. BRASÍLIA/DF 2012 RESUMO Este trabalho visa orientar sobre a importância de se utilizar modelos de boas práticas como ITIL, COBIT, BSC no gerenciamento de negócios e através deste conseguir a certificação CMMI, pois o mercado está cada vez mais competitivo. Terá mais chances de sobreviver quem for organizado e eficiente no seu processo de produção, disponibilização e evolução

challenge is to support contextual knowledge which will provide academic and social organizational vision, even if they are providing opportunities subjects critical / reflective active in the management area. Keywords: Management, Planning. 1. INTRODUÇÃO Atualmente, vivemos num contexto onde complexas transformações tecnológicas, sociais, culturais, dentre outras, têm criado diversas alterações nas mentalidades e comportamentos. O objetivo deste projeto é preparar o…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 6 2. CASE 7 3. GOVERNANÇA COORPORATIVA E GOVERNANÇA DE TI 9 3.1 Cobit 11 3.2 ITIL 12 3.3 CMMI 13 3.4 Balance Scorecard 14 3.5 SLA 14 4. SISTEMAS PARA INTERNET 15 4.1 Sistemas digitais e distribuídos 16 4.2 Arquitetura cliente servidor 16 4.3 Modelos de negócio na internet 17 4.4 Comércio eletrônico 17 4.5 Marketing na internet 19 5. GESTÃO DA QUALIDADE 20 6. CONCLUSÃO 22 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho foi

– Tecnologia da Informação ITGI - Information Technology Governance Institute IN – Instrução Normativa PO – Planejar e Organizar WEB – World wide web PEI – Planejamento Estratégico Institucional IFES – Instituição Federal de Ensino Superior Cobit - Control Objectives for Information and related Technology GS / PR – Gabinete de Segurança da Presidência da República PPA – Plano Plurianual LDO – Lei de Diretrizes Orçamentárias VPL – Valor presente líquido TIR – Taxa interna…

redistribua o programa. A Free Software Foundation define quatro liberdades que o software precisa ter para ser considerado livre. 1 - Liberdade de executar o programa independente do propósito; 2 - Liberdade de acessar o código fonte e estudar como o programa funciona e adaptar para as suas necessidades; 3 - Liberdade de redistribuir cópias com a intenção de ajudar ao seu próximo; 4 - Liberdade de aperfeiçoar o programa e disponibilizá-lo para que toda a comunidade se beneficie dele.…

COMUNICAÇÃO CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA UNIP/Pólo de Curitiba/4º. Semestre - 2010 Salomão Severo da Silva PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR COMISSÃO EXAMINADORA: ____________________________________________________________ ___ Examinador (1) ____________________________________________________________ ___ Examinador (2) ____________________________________________________________ ___ Coordenador do PIM – Profº Observações:…