Caso De Ensino De Marketing

ANDRÉIA BATISTA ARANHA LAÍS LEITE DE MORAIS NATALIA PAULINO GONÇALVES DE OLIVEIRA POLIANY SERACO PRATTI SATISFAÇÃO DE CLIENTES ESTUDO DE CASO: AGÊNCIA DE CORREIOS DE NOVA VENÉCIA - ES NOVA VENÉCIA 2008 12 ANDRÉIA BATISTA ARANHA LAÍS LEITE DE MORAIS NATALIA PAULINO GONÇALVES DE OLIVEIRA POLIANY SERACO PRATTI SATISFAÇÃO DE CLIENTES ESTUDO DE CASO: AGENCIA DE CORREIOS DE NOVA VENÉCIA – ES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração com Ênfase em…

são: • • • • Analisar as estratégias de marketing utilizadas pela empresa junto aos seus clientes. Verificar os aspectos positivos e negativos na percepção dos clientes. Fiscalizar o cumprimento das normas e controle dos produtos e sua utilização dentro da legalidade. Propor melhorias, a fim de alcançara satisfação e a confiança. | 11 2. REFERENCIAL TEÓRICO Este capítulo divide-se em duas partes. A primeira apresenta conceitos sobre a área de marketing. A segunda parte…

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA Faculdade Anhanguera de Taubaté Curso de Administração Anderson Viana Sobrinho Marceli Cristina Augusto Santos Renata Froes de Camargo Wallace e Silva Santos Marketing de Relacionamento com o Cliente Professor(a) Orientador(a): Francine Maia Taubaté 2015 SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS i LISTA DE TABELAS ii LISTA DE SIGLAS iii 1. Introdução 5 1.1. Objetivos da Pesquisa 5 1.2. Justificativa 6 1.3. Viabilidade 6 2. Revisão de Literatura 7 3. O Método da Pesquisa 9…

Informática Educacional - Entre o Aprendizado e o Marketing Autor: Onildo Henrique B. Filho Data: 28/12/2011 Na área da educação durante muitos e muitos anos uma das principais ferramentas utilizadas pelos professores para transferir o conhecimento para os alunos era o velho quadro negro e o giz. Mas no final da década de 90 outra ferramenta começou a entrar em cena nas escolas (nas brasileiras é claro, nos EUA desde os anos 80), o computador. Este equipamento logo de início parecia

Ensino Superior Privado: Uma Análise Estrutural 1 Introdução O ano de 1996 ficou marcado pela profunda alteração na legislação educacional que provocou, entre outras coisas, o crescimento na oferta de vagas para o ensino superior, reduziu as barreiras de entrada e aumentou a competitividade no setor de educação superior. A nova realidade de mercado fez com que as instituições educacionais buscassem novos instrumentos no sentido de se posicionarem estrategicamente em…

MANUAL DO VESTIBULANDO ESAMC 2013/1 ÍNDICE APRESENTAÇÃO 3 GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO 6 GRADUAÇÃO EM RELAÇÕES INTERNACIONAIS 9 GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO SOCIAL – PROPAGANDA E MARKETING 13 GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO SOCIAL - RELAÇÕES PÚBLICAS 16 GRADUAÇÃO EM DESIGN GRÁFICO 19 GRADUAÇÃO DESIGN EM MODA 23 GRADUAÇÃO EM DIREITO 33 GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA AMBIENTAL 36 GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL 39 GRADUAÇÃO EM…

vFernando Almeida, autor do livro-texto de RSMA (2008, p. 113), alerta que “os profissionais de comunicação, marketing e áreas correlatas operam com os ativos intangíveis da empresa, como a marca e a reputação. Em alguns casos, os intangíveis já representam 90% do valor de uma empresa, ficando os 10% restantes para os ativos tradicionais, como imóveis e equipamentos. Isso dá uma ideia da importância da ação desses profissionais na empresa, seja para ajudar a levá-la para o rumo da…

Metodista, Unidade São Bernardo do Campo, pertence ao Instituto Metodista de Ensino Superior, instituição confessional, que visa valorizar a vida e resgatar princípios éticos, morais e cristãos do ser humano. Está localizado na Rua Alfeu Tavares, no. 112, Rudge Ramos, São Bernardo do Campo – SP e iniciou suas atividades no ano de 1985. A ideia do IMS de criar um colégio surgiu com a preocupação de oferecer à comunidade um ensino de qualidade, visando à formação do aluno como cidadão…

Universidade Paulista – Unip Jundiaí ANALISE NA OPERAÇÃO DE MARKETING E DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, O CASO DA DSAO. Alessandra.............. Ra: Monise.......................Ra: Rodrigo......................Ra: Rodolfo......................Ra: Thiago........................Ra: Orientador ????? SUMARIO 1-INTRODUÇÃO 2-PROBLEMA DE PESQUISA 2.1-PERGUNTA DE PESQUISA 3-OBJETIVOS…

UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DOM BOSCO – UNDB COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO LAURO MARCONI MATTIOLI PROPOSTA DE PLANO DE MARKETING São Luís, MA 2012 LAURO MARCONI MATTIOLI PROPOSTA DE PLANO DE MARKETING Estudo de caso da empresa Mercadinho e Panificadora Pinheiros Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de…