Caso De Conflito Interpessoal Na Organização

2) Quais são as razões que fazem da negociação um elemento-chave nas situações de conflito organizacional? O conflito surge inevitavelmente no interior das relações humanas; as pessoas possuem diferentes personalidades, valores, atitudes, comportamentos, motivações, expectativas, necessidades, que conduzem muitas vezes à confrontação de opiniões e ideias divergentes, criando assim conflitos entre elas. Os conflitos podem aparecer nos mais variados e complexos cenários e contextos, desde…

WELLINGTON CESAR GARCIA RELACIONAMENTO INTERPESSOAL EM UM CANTEIRO DE OBRAS – ESTUDO DE CASO DE UMA OBRA EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Guaratinguetá 2014 WELLINGTON CESAR GARCIA RELACIONAMENTO INTERPESSOAL EM UM CANTEIRO DE OBRAS – ESTUDO DE CASO DE UMA OBRA EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS Trabalho de Graduação apresentado ao Conselho de Curso de Graduação em Engenharia Civil da Faculdade de Engenharia do Campus de Guaratinguetá, Universidade Estadual Paulista, como parte dos requisitos para…

crescimento através do relacionamento entre seus colaboradores, criando campanhas internas contra o preconceito e incentivando os seus colaboradores com atividades de premiações extras. 5 2 DESENVOLVIMENTO A relação interpessoal abrange tanto à vida pessoal quanto à vida profissional de uma pessoa, porém é no relacionamento profissional que as pessoas têm uma maior dificuldade de se relacionar, quando se contrata um profissional é esperado que ele…

Interesses, Conflito e Poder: As organizações como Sistemas Políticos Introdução Ao examinarmos as organizações por meio da metáfora politica, os interesses, conflitos e jogos de poder dominam a cena, são eles que determinam as atividades organizacionais. Passamos a aceitar que a politica é um aspecto inevitável da vida corporativa. E que segundo Aristóteles é um meio de conciliação entre as partes, oferecendo um meio de criar ordem na diversidade e evitar formas de dominação…

da necessidade... 18 FIGURA 2 Hierarquia das necessidades humanas segundo Maslow ........................ 20 FIGURA 3 O Processo de Conflito.............................................................................. 30 FIGURA 4 Os cinco estilos de Administração de Conflitos......................................... 33 FIGURA 5 Resultantes do conflito............................................................................... 34 FIGURA 6 Processo da Comunicação…

agrupou os dez papéis gerenciais em três famílias: papéis interpessoais, papéis de informação e papéis de decisão. Vocês podem conferir na imagem a seguir: Papéis Interpessoais: Os papéis interpessoais abrangem as relações interpessoais dentro e fora da organização. Nesse papel os gerentes podem representar os significados de símbolo, líder ou ligação. Símbolo: O gerente age como um símbolo e representante da organização. O papel de símbolo está presente em um certo…

Administração p/ ICMS-SP Teoria e exercícios comentados Prof. Rodrigo Rennó – Aula 00 Aula Demonstrativa: Gestão de Conflitos Olá pessoal, tudo bem? Meu nome é Rodrigo Rennó e tenho o grande prazer de iniciar com vocês um curso de Administração para o concurso de Agente Fiscal de Rendas da Secretaria de Fazenda do Estado de São Paulo. Este é um dos concursos mais disputados do país e acabou de ser autorizado pelo governo de SP. O edital deve ser lançado em breve e terá 885…

Cruz Discentes: Carolina Meira Fé, 211094 João Maria Spínola, 211081 Magda Raleira Gaminha, 211092 Marta Sofia Antunes, 211060 8 de Maio de 2012 Índice Introdução 3 1. O que é comunicação interpessoal e Inteligência interpessoal 4 2. Estilos pessoais de comunicação 7 2.1 Passividade 7 2.2. Agressividade 8 2.3. Assertividade 9 3. Vantagens do estilo assertivo e sua importância 11 4. O que é cultura organizacional 12 5.…

RELAÇÕES INTERPESSOAIS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES Apresentação Na relação interpessoal, reside o sucesso empresarial, uma vez que na relação com o outro se estabelece o diálogo, a confiança, as emoções, emergem as ideias, o espírito de cooperação e é através da soma das potencialidades de cada um que se consegue chegar a soluções e entendimentos. Ressalta-se que os interlocutores podem possuir - e quase sempre possuem - formas diferentes de entendimento. E é nesse ponto que trabalhar o

.............................9 5.PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL..........................................................................9 5.1 CONFLITOS........................................................................................................10 5.1.1 CONFLITOS INTRAPESSOAL,INTERPESSOAL E INTERGRUPAL...............10 5.1.1.1 SOLUÇÃO DE CONFLITOS..........................................................................10 5.1.1.1.1 PAPEL DO LÍDER.......................................