Caso De Conflito Interpessoal Na Organização

CONFLITOS GESTÃO DE CONFLITOS JORGE MANUEL FRIAS PEREIRA Aluno Nº 21120297 BRUNO MIGUEL FRANCO GOMES Aluno Nº 21120078 RESUMO: O Conflito é um processo definido e reconhecido como característico do Ser Humano. O principal motivo para este facto é o Ser Humano estar integrado num sistema de inter-relações. A gestão de situações que geram conflitos não é uma tarefa fácil. Neste estudo pretende-se analisar o fenómeno psicossociológico do Conflito, de modo a ser possível…

Habilidades do Administrador Nível Institucional Nível Interm ediário Nível O peracional H abilidades C onceituais A lta D ireção (Idéias e co nceitos abstratos) Habilidades H umanas G erência (Relacionam ento Interpessoal) Su pe rv isã o H abilidades Técnicas (Manuseio de coisas físicas) Fazer e executar Execução das O perações Administração a Engenharia 2 As Competências Duráveis do Administrador Conhecimento Saber. Know-how.…

Negociação: Como transformar confronto em cooperação. São Paulo: Atlas, 1997. MARTINELLI, Dante P. e  A acuidade da comunicação no processo da negociação A comunicação é vital para quaisquer atividades da administração onde existam relações interpessoais, quer seja ela: ● Em termos de comunicação formal ou informal; ● Verbal ou não verbal; ● Envolvendo apenas duas ou mais de duas pessoas. Para iniciarmos uma negociação, primeiramente é necessário verbalizar o interesse em realizar um…

Relacionamento Interpessoal No Ambiente De Trabalho Umas das perguntas mais polêmicas é? O que é o relacionamento interpessoal? Relacionamento Interpessoal é um conceito que significa uma relação entre duas ou mais pessoas, que pode estar inserido em um âmbito familiar, escolar, de trabalho ou comunidade.Sendo assim, quando ouvimos falar em relacionamento interpessoal, automaticamente lembramos do relacionamento entre pessoas, e está correto. Diante de todas as tecnologias em que estão…

realização. É o caso de habilidades em contabilidade, em programação de computador, engenharia etc. As habilidades técnicas estão relacionadas com o fazer, isto é, com o trabalho com "coisas", como processos materiais ou objetos físicos e concretos.  HABILIDADES HUMANAS estão relacionadas com o trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos…

desenvolvem-se por meio de experiência profissional, educação formal e informal e convivência familiar e social. As competências importantes para o desempenho de tarefas gerencias agrupam-se em quatro categorias principais que são: intelectuais, interpessoais, técnicas e intrapessoais. Intelectuais: Referem-se a todas as formas de raciocinar, são competências usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões. Duas competências intelectuais…

| Administração de conflitos ESCOLA DE REFERÊNCIA EM ENSINO MÉDIO PRESIDENTE EPITÁCIO PESSOA KARINA KELLY LIMA DOS SANTOS PROFESSOR: NEDILSON MELO CURSO TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO Modulo: I DISCIPLINA: ÉTICA E PSICOLOGIA DO TRABALHO Sumario 1- Introdução 2- Visão positiva do conflito 3- Níveis de conflitos 4-Tipos de Conflitos: 5- Conseqüências do conflito 6- Como administrar os conflitos 7- Para que a negociação possa…

Almeida, Ana Paula. Negociação: Como transformar confronto em cooperação. São Paulo: Atlas, 1997. * A acuidade da comunicação no processo da negociação A comunicação é vital para quaisquer atividades da administração onde existam relações interpessoais, quer seja ela: ● Em termos de comunicação formal ou informal; ● Verbal ou não verbal; ● Envolvendo apenas duas ou mais de duas pessoas. Para iniciarmos uma negociação, primeiramente é necessário verbalizar o interesse em…

GESTÃO DE CONFLITOS GESTÃO DE CONFLITOS Trabalho de Gestão de Conflitos da Disciplina de Liderança, proposto pelo professor Sergio Henrique Miorin, da Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade II, como exigência parcial para obtenção do título de MBA em Gestão de Pessoas. Campinas 2014 RESUMO Neste trabalho será apresentado um estudo sobre Gestão de conflitos. O Conflito é um processo definido e

Dinâmica das Relações Interpessoais Profº Salvador Giglio Neto > Dinâmica das Relações Interpessoais Relações Interpessoais: Somos totalmente responsáveis pela qualidade da nossa vida e pelo efeito exercido sobre os outros, construtivo ou destrutivo, quer pelo exemplo, quer pela influência direta”. Montapert A grande maioria dos atritos, frustrações e ineficiências em nossas relações com as outras pessoas é causada pela pobreza na comunicação...” David I. Cleland A…