Caso Citibank Avaliação De Desempenho

Unibanco foi utilizado um questionário respondido por um representante da área de sustentabilidade dessa instituição. Por fim, verificamos que a análise do risco ambiental na concessão de crédito já faz parte da política bancária no Brasil. E que no caso do Itaú Unibanco é parte integrante dos critérios para concessão de crédito, mas que é utilizado, principalmente, para valores acima de um milhão de reais. Palavras-chaves: desenvolvimento sustentável, risco ambiental, crédito…

maturidade são atingidos em seus níveis ajudam a prever o comportamento de um determinado processo diante do cenário ao qual o projeto se encontra. Para a organização, ele ajuda a mesma a conhecer a si própria e seu desempenho. Muitas vezes, a realidade dói um pouco (no caso de desempenho negativo), mas pelo menos já se sabe realmente como está e pode montar um plano de ação para atingir as metas da organização. ESTÁGIOS DO CMMI E NÍVEIS DE MATURIDADE 1 – Estágio…

BANCO SANTANDER A Marca no desenvolvimento de novos produtos: um estudo da MARCA Trabalho interdisciplinar do Programa de Iniciação às Práticas Administrativas (PIPA) apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 5º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SÃO PAULO 2011 [pic] Introdução…

Pós-Graduação em Gestão de Farmácia. MEtodOlOGIA B-LEARNING O Curso de Pós-Graduação em Gestão de Farmácia adopta duma metodologia b-learning, sem transigir nos objectivos rigorosos de qualidade pedagógica, de actualidade nas matérias a tratar e casos a discutir. Trata-se de um modelo de formação pragmático, desde há muito utilizado noutros programas da Católica-Lisbon e que permite reduzir o número de deslocações à Universidade e que por isso torna o curso mais facilmente…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA – UNIDERP INTERATIVA Atividades Práticas Supervisionadas Sistemas de Informação Gerencial Atividades práticas supervisionadas para fins de avaliação parcial do módulo: Sistemas de Informação Gerencial, do curso de Administração, com orientação dos professores: EAD / Ma. Mônica Satolani e professora presencial Ivanilza Jesus. CAMPO GRANDE/MS 20 DE NOVEMBRO /2012

6-DESCRIÇÃO DE CARGOS 7- LIDERANÇA 8-AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO OU AVALIAÇÃO 360 GRAUS 9-GOVERNANÇA NA CONTAX 10-ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL NOS NEGÓCIOS DA CONTAX 10.1 Vetores das Responsabilidades Sociais nos Negócios da empresa 11- GESTÃO POR COMPETÊNCIAS- CONTAX 12-CÓDIGO DE ÉTICA 13-ENTREVISTA ESTRUTURADA 14- RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS 15- CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS RESUMO O sucesso da Contax não seria sustentável caso a empresa deixasse de…

duas para a qualidade de serviços exige o conhecimento do âmbito de atuação de cada uma. OBJETIVO III: GESTÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO "PROPOR ETAPAS DE UM MODELO DE GESTÃO PARA A QUALIDADE TOTAL DE SERVIÇOS NO ÂMBITO DA ISO 9004-2, PARA AUTO-AVALIAÇÃO NOS PROGRAMAS DE MELHORIA" 1.5 - A QUALIDADE NOS SERVIÇOS A principal argumentação a favor da qualidade de serviços é o diferencial competitivo que o serviço representa. Justifica-se esta afirmação pela evidente evolução nas…

prazo. O Capital Circulante Líquido indica a capacidade da empresa de saldar seus compromissos no curto prazo. Ainda considerando como falha, Santi Filho e Olinquenitch ( 1995, p.20 ) definem bem o Capital Circulante Líquido; pois ela valia: “o desempenho do passado ( ... ) o resultado das atividades anteriores em termos de política de estocagem, política de crédito, política de compras, taxas de rentabilidade e do nível da utilização de recursos de terceiros.”. Nosso objetivo é…

extrapolou a própria Motorola e, desde então, vem sendo utilizado estrategicamente em várias outras organizações, tais como General Electric, Ford, Caterpillar, Microsoft, Raytheon, Siemens, CCDD – Centro de Criação e Desenvolvimento Dialógico 4 Citibank, Hospital Batista da Carolina do Norte e Cigna Dental Seguradora, apenas para citar algumas. Relata-se que até mesmo nas obras de manutenção e ampliação do Eurotúnel, no Canal da Mancha (entre França e Inglaterra), a utilização dessa…

Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem Apresentada ao Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação das Disciplinas do curso de Tecnologias de Gestão em Recursos humanos para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Sobradinho-DF 2012 Resumo Diante dos fatores do ambiente de trabalho, sugeriram-se