Aps 5º semestre

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

PIPA V – PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS V

SÃO PAULO
2011

Agência Perdizes - BANCO SANTANDER

A Marca no desenvolvimento de novos produtos: um estudo da MARCA

Trabalho interdisciplinar do Programa de Iniciação às Práticas Administrativas (PIPA) apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 5º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

SÃO PAULO
2011
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Introdução

Nessa primeira parte do trabalho, mostraremos o perfil da Organização como um todo, apresentando sua performance perante ao mercado,fornecedores,concorrentes e com seus clientes., iremos discutir quais são seus principais produtos e seu ramo de atuação, entender com facilidade o ambiente competitivo que a organização enfrenta para assim se superar e se manter no mercado. Mostraremos então, que essa Organização é uma prestadora de serviços financeiros, e que acreditam que a confiança, junto com sua sustentabilidade é a base de um relacionamento de fidelidade com seus clientes, assim junto com seus funcionários e com a própria organização. Que o grupo esta preparado para os desafios e obstáculos que poça aparecer nesse mercado macro existente, que seus colaborados trabalham juntos, com uma mesma missão: busca da excelência perante a concorrência e satisfação de seus clientes.

1. Fundamentação Teórica

No trabalho a seguir iremos mostrar as estratégicas de marketing e financeiras do Banco Santander , realizada para alcançar competitividade e a diversidade de produtos e serviços hoje existente, aliada à dinâmica de mercado e aspectos de regulamentação da atividade bancária, concentra desafios adicionais para a prática da gestão empresarial, incentivando a busca por