Caso Brastemp

disputa entre Brastemp e Bosch pelo quesito qualidade na mente dos consumidores, com pequena vantagem para a primeira. A marca Dako é considerada pelos consumidores a que oferece menores preços. Logo, há um potencial de crescimento da mesma em um mercado tão sensível aos preços. Porém, nenhum dos consumidores identificou a Dako como referência de qualidade, outro fator de extrema importância para a decisão de compra. A maioria dos consumidores considera que as geladeiras Brastemp tem…

Fabricante – Máquina Lavar Brastemp EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE MANAUS-AM Marcos Antônio, brasileiro, casado, autônomo, inscrito no CPF nº 123.456.789.02 e RG nº 056213 SSP/AM, residente e domiciliado na Rua Audrey Hollander, nº 69, fundos, Bairro Colônia Oliveira Machado, município de Manaus-Am, estado do Amazonas, vem, por meio de seu procurador infra firmado, propor a presente AÇÃO DE INDENIZAÇÃO em face de BRASTEMP…

buscando o real beneficio do mesmo. O filme mostra alguns aspectos que a linha Havaianas traz em seus produtos, como charme (visto no vídeo pelo interesse da garota no rapaz), beleza, praticidade (cabe dentro de qualquer bolsa e é simples de usar, caso o cliente esteja com pressa como abordado no momento que o rapaz sai para devolver o brinco para a garota), estilo, liberdade, leveza. Percebemos também que o vídeo se baseia nas próprias Havaianas, como se elas tivessem vida, como se…

em inovação e como uma boa marca e um bom produto, a Brastemp já possui alguns diferenciais e um deles é Brastemp You, onde você faz seus pedidos online, além de personalizar o seu produto e ter uma peça exclusiva, podendo retirar em uma loja que tenha preferência ou em casa. 5. Identificar Marca Nominal: Brastemp Símbolo da Marca: Logomarca: Brastemp – Seja Autêntico. Marca Registrada: Whirlpool/Brastemp Marca Comercial: Brastemp 6. Identificar os 5 níveis do produto. …

de 2008, ela comprou o eletrodoméstico no site da Brastemp. Após cinco meses de uso, o aparelho do modelo Duplex Inverse começou a apresentar um ruído estranho e a acumular gelo no freezer. Uma semana após a visita de um técnico da Brastemp, a psicóloga foi informada de que a peça da hélice responsável pela refrigeração que deveria ser substituída estava em falta. Miriam enviou um e-mail para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Brastemp, e na resposta foi informada de que a…

BRASTEMP NÍVEIS DE CANAL Os níveis de distribuição da marca Brastemp são nível zero e o nível um. O nível zero de um canal de distribuição consiste na relação do fabricante direto com o consumidor. Já no nível um, o fabricante disponibiliza os produtos para o varejo e do varejo chega ao consumidor final. SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO A marca adere ao canal direto(nível zero) por disponibilizar a compra de seus produtos via ecommerce, e nesse caso, o frete é gratuito para o…

manual do consumidor lava-louças 8 Serviços Fale com a BRASTEMP Para dúvidas de instalação e funcionamento, reclamações ou sugestões, ligue para: Capitais e regiões metropolitanas: Demais localidades: 3003-0099 0800 970 0999 W10389862_revB_08-11.indd 1 11/08/2011 18:21:50 lava-louças 8 Serviços A Brastemp não se contenta com o óbvio, pois acredita que sair do lugar comum e ter novas experiências permite que as pessoas ampliem seu universo, enriqueçam suas vidas e evoluam. Por…

.........................62 4.4. O TWITTER E O PODER DO VIRAL...................................................................64 4.5. ZAANGA: A PRIMEIRA REDE SOCIAL DE SAC 2.0........................................66 CAPÍTULO 5 - NÃO É UMA BRASTEMP: INÍCIO DE UMA TENDÊNCIA?...69 5.1. QUANDO AS ALTERNATIVAS TRADICIONAIS DE SAC NÃO FUNCIONAM.................................................................................................................69 5.2. DEPOIS DA REPERCUSSÃO........

empresa: Giulliano Bueno de Souza SUMÁRIO 1- INTRODUÇÃO 04 2- HISTÓRICO E CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA 05 3- ATIVIDADES DESENVOLVIDAS (CORPO DO RELATÓRIO) 06 4- ALGUMAS CAUSAS E DEFEITOS DA PLACA ELETRÔNICA DE LAVADORAS DE ROUPAS BRASTEMP- RELATO DA PRIMEIRA TAREFA 07 5- RELATO DA SEGUNDA TAREFA 07 6- RELATO DA TERCEIRA TAREFA 08 7- CONCLUSÕES FINAIS 08 REFERÊNCIAS 08 ANEXOS 10 FOLHA DE ASSINATURAS 11 1-INTRODUÇÃO Quando…

Error: Reference source not found 13 RESÍDUOS Error: Reference source not found 13.1 ESPUMA DE POLIURETANO Error: Reference source not found 13.2 ÁGUA Error: Reference source not found 13.3 ENERGIA Error: Reference source not found 13.4 PROGRAMA BRASTEMP VIVA! Error: Reference source not found 14 CONCLUSÃO Error: Reference source not found 15 BIBLIOGRAFIA Error: Reference source not found 1. INTRODUÇÃO Atualmente as organizações…