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NÍVEIS DE CANAL
Os níveis de distribuição da marca Brastemp são nível zero e o nível um. O nível zero de um canal de distribuição consiste na relação do fabricante direto com o consumidor. Já no nível um, o fabricante disponibiliza os produtos para o varejo e do varejo chega ao consumidor final.
SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO
A marca adere ao canal direto(nível zero) por disponibilizar a compra de seus produtos via ecommerce, e nesse caso, o frete é gratuito para o Brasil inteiro. Além disso, oferece a opção de produtos personalizados (apenas via ecommerce). Nesse caso a distribuição do produto é de venda direta, já que são produtos não padronizados. Em relação ao nível de canal um, a Brastemp disponibiliza seus produtos para as lojas físicas de varejo (como casas Bahia, Walmart, entre outras) e lá o consumidor adquire o produto. O objetivo do varejo é diminuir os custos afim de aumentar os lucros na quantidade. A entrega varia de acordo com a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e vai depender da confirmação do pagamento pelo banco (para compras feitas pelo débito automático ou boleto bancário) ou da data de aprovação do débito (para compras realizadas pelo cartão de crédito). O prazo de entrega varia conforme a região: você poderá verificar essa informação no momento do preenchimento do CEP de destino, antes inclusive da efetivação da compra. O cálculo do prazo de entrega leva ainda em consideração o local de distribuição entre os os Centros de Distribuição da Brastemp, e pode sofrer manutenção diária conforme disponibilidade de estoque local. O sistema efetua automaticamente consultas nos estoques, conforme o CEP de destino em nos Centros de Distribuição e define o prazo de entrega conforme disponibilidade do produto selecionado. Na entrega de um pedido com 2 (dois) ou mais produtos, pode ser realizada em duas remessas, conforme o tamanho dos produtos e sua disponibilidade em estoque. NATURA
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