Case Telefonica

Use Cases: Descrição de Processos Objetivos • Identificar e escrever use cases • Diagramar use cases • Constrastar use cases de alto nível e expandidos • Contrastar use cases essenciais e reais Introdução • Use cases são usados para descrever os processos do domínio de problema • São uma excelente forma de explorar e documentar os requisitos funcionais • Antes de elaborar use cases, pode valer a pena elaborar uma tabela de funções básicas como vimos na seção…

desmassificação do mercado revelou um número crescente de nichos com preferências distintas. Consumidores sem tempo e cansados de congestionamentos no trânsito, sem falar da dor de cabeça na procura de uma vaga para estacionar, gostam de linhas telefônicas gratuitas, sites sempre disponíveis, entrega em 24 horas e comerciantes comprometidos com o atendimento ao cliente. Além disso, muitas redes de lojas abandonaram itens especializados de entrega mais lenta, criando uma oportunidade para…

pelo 11 de setembro: o mundo passou a dar valor aos segredos do Big Data. Definido originalmente nos anos 2000 por um analista da Gartner, o termo é usado para descrever a análise de gigantescos volumes de dados que geramos quando fazemos ligações telefônicas, trocamos e-mails, realizamos uma busca na internet, compartilhamos um post numa rede social ou compramos algo numa loja. Graças à inteligência gerada a partir desses rastros, é possível prever comportamentos, identificar padrões e…

faremos analises da Revista Típica Regional que é nosso objeto de estudo, aprofundaremos a pesquisa sobre o veiculo e veremos como ele funciona e quais são seus objetivos nos 4P e também segundo a Abordagem empírica da comunicação também analisaremos um case de sucesso da revista, na qual utilizamos não só métodos deste semestre, mas também de métodos que foram aprendidos no semestre passado. OBJETIVOSEste projeto tem como objetivo nos levar a estruturar melhor a agência…

PRA-X, vai começar a irradiar o Programa...Silêncio no estúdio. Ninguém tinha pensado num nome para a atração comandada pelo pernambucano Ademar Casé....Casé. Programa Casé.– arremata o speaker, para alívio geral.O improviso não atrapalhou a trajetória de um dos mais famosos programas de todos os tempos. O rádio dava os primeiros passos, quase amador. Mas Casé já sabia que a melhor aposta estava numa programação popular. Mandava ao ar humorísticos, teatro, paródias, histórias reais…

Resumo O desafio desse trabalho é esmiuçar as tendências tecnológicas e a sua aplicação prática nas organizações, residências, universidades e lugares comuns ao convívio humano voltado para a produção de bens e serviços. Veremos um apanhado de cases que exemplificam a importância da inovação de novas tecnologias voltadas para o bem estar do ser humano e consequentemente a racionalização dos recursos empregados na produção. Pode-se constatar que a humanidade se desenvolve diariamente em…

brinde à inovação. E para celebrar a data e a busca cada vez mais aficionada pelo “fazer diferente”, a DM9DDB lançou seu primeiro livro-caixa: uma publicação que reúne as peças mais fora-da-caixa criadas pela agência nos últimos dois anos. Entre os cases estão uma ação de street marketing em que atletas invadiram as ruas de São Paulo para promover a transmissão das Olimpíadas pelo Portal Terra e o anúncio feito para o Hot Pocket da Sadia em que a mensagem só aparecia quando era aquecida…

corporativa, tais como: a diminuição de custos com ligações telefônicas locais, interurbanas e até mesmo internacionais. Tal implantação, em alguns casos, é bastante simples e torna-se muito mais vantajosa caso a empresa já possua uma rede de dados. O uso de um protocolo padrão já bastante conhecido e utilizado no mundo todo como o IP só faz aumentar a confiança em utilizá-lo também para a transmissão de voz. Como as conversações telefônicas têm características de tempo-real faz-se…

cidade com maior quantidade de usuários do micro blog, perdendo para Londres, Nova York e São Francisco, respectivamente em primeiro, segundo e terceiro lugar. Cada vez mais o mundo corporativo investe nesse segmento. O Twarketing (Twitter Marketing Case Studies) publicou que ao menos 36 das 100 maiores empresas dos Estados Unidos segundo o ranking da revista Fortune, usam o Twitter. No Brasil, a novidade ainda não é muito utilizada pelas empresas. Para a especialista em web 2.0 e…

duas áreas de atendimento individuais com mesa, telefone e duas cadeiras cada e uma sala de reuniões com seis lugares. * Uma sala com estações de trabalho para facilitar a comunicação entre os consultores, ramais interligados por uma central telefônica, notebooks individuais conectados a internet e uma impressora laser. * Área de uso comum com geladeira, cafeteira e microondas. * Dois banheiros – masculino e feminino. Estrutura de Recursos Humanos: * O…