Case Philips

Central de Cases ALEDA: uma marca brasileira global www.espm.br/centraldecases Central de Cases ALEDA: uma marca brasileira global Preparado pela Profª Ms. Daniela M. R. Khauaja, da ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de: Gestão de Produtos e Marcas, Marketing Estratégico e Gestão de Marketing Internacional Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção dos…

cliente. 6 A moderna concepção de gestão da qualidade total, que consolidaria a engenharia da qualidade num corpo de conhecimentos consistente, desenvolveu-se nos anos 50 a partir dos trabalhos de Armand V. Feigenbaum, Joseph M. Juran, Philip B. Crosby e Winston Edwards Deming. 7 Joseph M. Juran Juran nasceu na Romênia e se formou em Engenharia nos Estados Unidos na década de 20. Em 1950 enunciou a aplicação do princípio de Pareto aos problemas gerenciais. Sugeriu, também

Expor as definições de crowdsourcing. - Estabelecer relações entre as técnicas de crowdsourcing e as atividades desenvolvidas pelos profissionais de Relações Públicas. - Delinear formas de implantação dessa ferramenta nas organizações. - Apresentar cases sobre o assunto. 4 JUSTIFICATIVA Focando na função estratégica do Relações Públicas nas organizações, buscam-se ferramentas e oportunidades que auxiliem na geração de resultados e na conquista dos objetivos, principalmente…

principalmente para que não haja reclamações públicas dos clientes, em blogs, sites, e redes sociais, para que a empresa não perca sua imagem de quem proporciona um serviço impecável. Aposta em novos talento, gerando preços competitivos Segundo Philip Kotler (5 Ediçao pg 28) Um produto pode consistir em 3 componentes: bens fisicos, serviços e ideias. Uma das grandes estratégias da OPPA é apostar em novos talentos e aproveitar espaços ociosos em diversas fábricas de móveis no país.…

Produtos e Marca Resenha do 5° Capitulo do livro Administração de Marketing - 14ª Ed. 2012 - Philip Kotler, Kevin Lane Keller. A Criação de relações de longo prazo baseada em Fidelidade São Paulo, 28 de setembro de 2013. CAPITULO 5 : A Criação de relações de longo prazo baseada em fidelidade ( Administração de Marketing - 14ª Ed. 2012 - Philip Kotler, Kevin Lane Keller) O capitulo a seguir fala sobre a Criação de relações de longo prazo…

volume médio consumido por domicílio. Indicadores-chave de Desempenho. (1) | Central de Cases 7 Ao final de 2010, seis anos após o lançamento, Activia já atingia uma penetração anual de 32%, indicando que no período de um ano (2010), 32% de todos os domicílios no Brasil haviam comprado Activia pelo menos uma vez, o que significa alcançar, aproximadamente, 55 milhões de pessoas (Gráfico 1). Gráfico 1 – Evolução de Penetração (Presença) de Activia nos domicílios – Brasil Fonte:…

Divulgação No ano passado, o anunciante conquistou um Leão de Titanium com o case “Facebook Showroom”, projeto desenvolvido pela agência sueca Forsman & Bodenfors (veja abaixo). + Crédito: Divulgação Segundo o Festival de Cannes, o título de Anunciante do Ano é dado a empresas que “se distinguem por inspirar o marketing inovador de seus produtos e que abraçam e incentivam o trabalho criativo de suas agências”. De acordo com Philip Thomas, CEO do Cannes Lions, a abordagem do Ikea…

Escola de Artes, Ciências e Humanidades FUNDAMENTOS DE MARKETING Prof. Dr. Francisco J.S.M. Alvarez Case 2 – Grupo n° 07 Angélica Pires de Oliveira Nº 8511832 Anna Caroline Silva Narita Nº 7553087 Luiza Rottger Vanini Nº 6455516 Mayara R. Santos Nº 8511770 Natália Barbosa Moreno Nº 8511342 São Paulo Junho de 2013 Angélica Pires de Oliveira Nº 8511832 Anna Caroline Silva Narita Nº 7553087 Luiza Rottger Vanini Nº 6455516 Mayara R. Santos Nº…

MARKETING 3.0 PHILIP KOTLER 10 dicas de Philip Kotler para o novo marketing www.adnews.com.br Em evento promovido pela HSM nesta segunda-feira (1), em São Paulo, Philip Kotler, o papa do marketing, palestrou sobre os novos desafios da área e os caminhos que devem ser trilhados pelas empresas. Com mais de 50 livros lançados sobre o tema e suas variações, Kotler é uma das autoridades mais respeitadas do mundo quando o assunto é marketing. O Adnews esteve presente e enumera…

título gracioso, que oneroso, quer sejam, quer não sejam previstos no contrato de venda). As empresas devem avaliar seus valores entregues aos consumidores e depois avaliar as ofertas dos concorrentes para chegar a uma comparação (KOTLER, 2000). Philip Kotler (2001) afirma: “A chave da retenção de clientes é a satisfação de clientes”. Segundo Kotler (1998) as principais etapas envolvidas no estabelecimento de um programa de marketing de relacionamento são: 1. Identificação de…