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CASE : MICROVLAR – SCHERING DO BRASIL CASO: Em 20 de maio de 1998, como afirma o trabalho, a Schering recebeu uma carta anônima e uma cartela de Microvlar, com a advertência de que a composição da pílula estava adulterada. A carta tinha tom amigável e informava que a droga havia sido comprada numa farmácia em Mauá, na periferia de São Paulo. Sete dias depois, a Schering sabia que as pílulas continham farinha – não continham hormônios, mas só a massa neutra que dá forma à drágea, um placebo utilizado para testes. A empresa permaneceu calada. Schering continuou calada, descumprindo as normas da Vigilância Sanitária, que obrigam os laboratórios a notificar imediatamente situações desse tipo. REPERCUSSÃO: No dia 19 de junho, quando o caso das pílulas de farinha já chegara ao conhecimento da reportagem do Jornal Nacional, o laboratório deu queixa à polícia e notificou a Vigilância Sanitária, alegando que havia sido furtado um lote de embalagens de Microvlar. A empresa pronunciou-se apenas 29 dias depois de ter confirmado a denúncia anônima. ESTRATÉGIA ELABORADA: A justificativa da empresa foi a de que entre os dias 12 de janeiro e 21 de abril de 1998, a Schering testou uma nova embalagem, usando pílulas de teste, feitas de farinha, chamadas pílulas bobas, que mais tarde foram remetidas para outra empresa, para incineração. A Schering supôs então que uma quantidade de cartelas foi roubada e revendida a algumas farmácias. O laboratório disse não dispor de prova de que houve o

a doença, diminuir a solidão. São as pessoas, com seu carinho, sua ternura, seus gestos simples, sua amizade, sua ternura, sua afeição, que nos conferem forças para aguentar a dor e para espantar a solidão. São as pessoas que nos dão calor com seu aperto de mão, seu abraço, sua presença, seu olhar, seu sorriso...” Ann Richards, ex-governadora do Texas, Estados Unidos. Você, futuro gestor, pense nisso... Vamos começar a entender a utilidade e a importância do estudo de casos. Por…

Atividade 2 Estudo de Case: Empresa EMGEPAL 28 Atividade 3 Estudo de case: Comandante Fred 31 Atividade 4 Análise do filme: O Gerente Desorganizado 33 Atividade 5: Exercícios 34 UNIDADE 2 HABILIDADES E COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 37 2.1 Funções e Habilidades Gerenciais 37 2.2 Habilidades Gerenciais 37 2.2.1 Habilidade Técnica 38 2.2.2 Habilidade Humana 39 2.2.3 Habilidade Conceitual 39 2.2.4 Habilidades Diagnósticas 40 2.2.5 Habilidades…

mais que o prezemos, conseguir espantar a doena, diminuir a solido. So as pessoas, com seu carinho, sua ternura, seus gestos simples, sua amizade, sua ternura, sua afeio, que nos conferem foras para aguentar a dor e para espantar a solido. So as pessoas que nos do calor com seu aperto de mo, seu abrao, sua presena, seu olhar, seu sorriso... Ann Richards, ex-governadora do Texas, Estados Unidos. Voc, futuro gestor, pense nisso... Vamos comear a entender a utilidade e a importncia do…

ultrapassam o valor do produto e exaltam, embutindo a ele propagandas falsas, causando assim, danos à sociedade que esta consumindo o produto, em termos de ética, podemos dizer que se é antiético. Estar dentro da lei não basta. É preciso também não estar fora da ética. CASES DE DISCUSSÕES ! !! Formem 05 grupos... O AS ESTRATÉGIAS DEVERÃO ACONTECER EM 10 MINUTOS ( REUNIÃO DE 10 MINUTOS) O CADA GRUPO TERÁ 5 MINUTOS PARA APRESENTAR PARA A TURMA O DOIS DE CADA GRUPO PODERÃO FALAR…

Comunicao Empresarial 2. Breve Histria da Comunicao Empresarial no Brasil 3. Aspectos da comunicao empresarial as novas ferramentas que facilitam o fluxo e mtodos de informao e comunicao entre empresa, imprensa e pblico-alvo 4. Diretrizes da organizao voltadas para o target em termos de conceito e imagem. Avaliao da imagem da empresa.Auditoria de opinio e auditoria de imagem. Relatrio anual como prtica de transparncia e prestao de contas sociedade 5. O papel da Comunicao Empresarial e…

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Sobral, FilipePeci, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008 Robbins, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005 Sobral, Filipe Peci, Alketa Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008 Stoner, James A.F.Freeman, Edward R. Administração. Rio de Janeiro: LTC, 1999 STEPHEN P. ROBBINS Administração Mudanças e Perspectivas. 1 Edição | 2000…

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......................................................................... 3 O que significa decidir .......................................................................................... 3 O valor da informação .......................................................................................... 4 Como as Decisões Devem ser Tomadas ................................................................. 6 Caso 1 -…