Case Marketing De Relacionamento

Central de Cases E-MAIL MARKETING E NEWSLETTERS: gerando fidelização e banco de dados www.espm.br/centraldecases Central de Cases E-MAIL MARKETING E NEWSLETTERS: gerando fidelização e banco de dados Preparado pelo Prof. Vicente Martin Mastrocola, ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de Criação Digital, Planejamento Web, Mídia Digital e Web Marketing. Este é um caso fictício, cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para…

DE PIRACICABA Marketing de Guerrilha – Case: “Ticket de Espera” Artigo desenvolvido durante a disciplina de “Monografia” Orientadora: Rosana Borges Zaccaria Adenisia Fernandes Adriana Mota Bárbara Carvalho David Leite Piracicaba, 2013 Marketing de Guerrilha – Case: “Ticket de Espera” PALAVRAS-CHAVE: 1. Comunicação; 2. Marketing de guerrilha; 3. “Viral”; 4. Ticket de espera; 5. Estratégia. RESUMO Este trabalho apresenta conceitos e definições de marketing de…

de Brasília FACE – Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação (FACE) Professor: Geraldo Sardinha ANÁLISE ACERCA DO MARKETING NAS REDES SOCIAIS Brasília - 2012 Marketing nas redes sociais é um tema abrangente e atual, no só pelo conceito empregado do marketing no formato atual – mais utilizado pelo mercado – e sim, pelo novo paradigma de ser uma rede social – online. Tudo isso engloba aspectos novos a serem estudados e uma…

Gestão de Relacionamento com Clientes e Fornecedores ATPS Prof. Berenice Paludo Anderson F. Scapini 6814016889 Leonardo Annes 6622356514 Marcio

comunicação www.espm.br/centraldecases HOLIC Uma proposta de planejamento de comunicação Preparado por Patrícia Reis, da ESPM-RJ. Recomendado para as disciplinas de: planejamento de comunicação, atendimento e planejamento, planejamento de marketing e PGE. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em…

A Importância do Web Marketing para a Gamificação do Roaders Bruno Phelipe Silva Begalli – RA: 329594-0 Lucas Mendonça Matheus – RA: B234JH-0 Milena Cristina Boer – RA: 912972-3 Milena Trotti – RA: A1403B-7 Vinicius Schiavo Hamer – RA: 706987-1 Prof Fabíola Tauil Cecconi Resumo O objetivo deste artigo é ilustrar, utilizando como objeto de pesquisa o aplicativo Roaders, com a estratégia de web marketing, chamada gamificação, hoje utilizada para gerar interesse continuo…

EAD - PERNAMBUCO OUTOBRO/2014 RITA DE CÁSSIA DA SILVA PROJETO INTEGRADOR / ESTUDO DIRIGIDO Trabalho apresentado como requisito para recuperação das disciplinas do Módulo de Marketing e Qualidade do curso Técnico em Administração – EAD Pernambuco. EAD - PERNAMBUCO OUTUBRO/2014 INTRODUÇÃO Este trabalho retrata um projeto integrador que dispor-se com base em estudo dirigido com a…

MBA EM MARKETING 2013.2 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS É uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, fundada em 20 de dezembro de 1944, com o objetivo de ser um centro voltado para o desenvolvimento intelectual do país, reunindo escolas de excelência e importantes centros de pesquisa e documentação focados na economia, na administração pública e privada e na história do país. A estrutura acadêmica da FGV é composta por Escolas e Institutos, com grande tradição e intensa produção

Keller – Administração de Maketing 14e. – Editora Pearson Os textos analisados pertencem à Obra Administração de Marketing, escrita por Philip Kotler e Kotler, Kevin L. Keller, Capítulo 1, Marketing para o Século XXI e tem como objetivo principal transmitir ao leitor os conceitos centrais para a compreensão da abrangência e focos do Marketing bem como apresentam as orientações do marketing voltadas para diversas áreas da empresa e as consequências de sua adoção. São eles: Conceitos…

CONSUMIDORES E CLIENTES | Resumo A visão do relacionamento com clientes passou a ganhar destaque nos anos 90, quando as empresas passaram a valorizar o contato mais próximo com seus clientes, utilizando para isso, ferramentas de marketing. Surge então o marketing de relacionamento com o objetivo principal de fidelizar clientes e construir relacionamentos de longo prazo. Alguns fatores, apontados pela autora, Thelma Rocha, são cruciais para impulsionar o uso de ferramentas de gestão do cliente: