Case Harvard

strategy study field has been much studied, and until now there is no consensus. Regarding the more discussed issues on strategy, the Delta Model performed an integrated structure that facilitates the designing and implementing strategies. The case study focus the Inditex-Zara group and it is consistent for application in the fashion industry, by enabling the flexibility required by this dynamic industry and, at the same time, for taking in account the value network different…

redes sociais, especificamente a plataforma Facebook, que hoje é a rede social que contém o 5 maior número de usuários no Brasil (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística - IBOPE, 2011). Além de relatar tendências, artigos, trabalhos e cases de empresas da região sul que utilizam o Facebook como ferramenta de publicidade em campanhas especificas, também será observado como a propaganda consegue se adaptar neste meio e se as redes sociais podem ser consideradas uma nova…

Enterprise and Entrepreneurship. Towards a Convergent Theory of the Entrepreneurial Process. International Small Business Journal, 25 (1), 5-26. Dees, J.G. (1998). Enterprising nonprots: What do you do when traditional sources of funding fall short? Harvard Business Review, 76 (1), 55–67. Dees, J.G. (2001). The meaning of ‘Social Entrepreneurship’. At: http://www. caseatduke.org/documents/dees_sedef.pdf (accessed at 5 February 2010) Dempsey, S.E. and Sanders M.L. (2010). Meaningful…

University of Chicago Press, 1992. Brown, J.S.; Duguid, P. Organization learning and communities-of-practice: toward a unified view of working, learning, and innovation. Organization Science, v.2, p.40-57, 1991. Burt, R.S. Structural holes. Cambridge: Harvard University Press, 1992. Coleman, J.S. Social capital in the creation of human capital. American Journal of Sociology, v.94, p.95-120, 1988. Cook, S.D.N.; Brown, J.S. Bridging epistemologies: the generative dance between…

ALBIZZATI, A. et. al. O Ciclo de Vida do Produto Farmacêutico. Cadernos Discentes COPPEAD, Rio de Janeiro, n. 10, pp. 46-79, 2001 COBBOLD, I., and LAWRIE, G. Designing a strategic management system using the third-generation balanced scorecard: a case study. International Journal of Productivity and Performance Management. Vol. 53 No. 7, 2004, pp. 624-633 COSTA, A. Contabilidade Gerencial: Um Estudo sobre a Contribuição do Balanced Scorecard. Dissertação de Mestrado, FEA, Universidade…

................................................55 CASE I: Crown Castle ........................................................................................................57 CASE II: Chrysler...............................................................................................................60 CASE III: Siemens .............................................................................................................70 CASE IV: Quaker Chemical ...............................

número de consumidores, criando assim, o novo mercado de luxo. As empresas estão desenvolvendo diversas estratégias para aumentar sua atuação no mercado de luxo. O trabalho foca o mercado de chocolates finos, onde a marca Lindt possui grande destaque. O case de sucesso da marca Lindt no mundo, que mantém sua estratégia de produto Premium, porém possui uma estratégia de expansão de negócios e aumento no número de consumidores. A empresa Lindt & Sprungli foi responsável pela inovação no…

funções As empresas ainda raciocinam por funções, mesmo que conheçam bem seus processos Ainda é um remendo, construído sobre uma estrutura antiquada É a forma de organização indicada para a gestão por processo A abordagem é ampla demais O uso de case managers pode melhorar o contato com o cliente A forma de trabalho é provavelmente ainda antiga O poder ainda reside nas unidades verticais As empresas começam a obter resultados da ênfase em processos, mas com um alto desconforto na…

e mais tarde recebeu o grau de mestre em Economia pela Universidade de Chicago e o doutoramento pelo MIT, instituições onde foi aluno de Milton Friedman e de Paul Samuelson. Posteriormente fez um pós-doutoramento em Matemática na Universidade de Harvard e um outro em Ciência Comportamental na Universidade de Chicago. Autor de numerosos livros e artigos, a ele se deve o reconhecimento do marketing como função central da gestão. A ele se devem também expressões como “de marketing” (que…

virtuais catia.lassalvia@gmail.com 9 15/06/2011 A web dos últimos 6 anos... Groundswell A tecnologia deixa de ser a questão principal O ponto central passa a ser comportamental 25 Cases de empresas como Dell, P&G, Ernst & Young, Best Buy... Fonte: LI, Charlene & BERNOFF, Josh “Fenômenos sociais nos negócios” – Harvard Press (2008) e também mais recentemente... Social CRM o cliente é o CANAL e o controle não está mais na empresa! Pontos de contato com clientes são quase infinitos…