Case Gestão Do Produto

centralizada. Histórico do cliente perde-se com a saída de vendedores. Não existe partilha de informação. Ausência de organização e método. Ausência de controle das atividades da equipe de vendas. A Solução? Customer Relationship Management Sistema de Gestão de Relacionamento - Clientes CRM O que é CRM? Segundo a empresa Gartner Group, “O CRM é uma estratégia de negócio orientada para o cliente, concebida para otimizar o lucro e a satisfação do cliente.” Também é…

SINOPSE DO CASE: Distribuidora De Medicamentos Santa Ifigênia¹ Sarah Nina de Miranda² Fabio Carvalho³ 1 DESCRIÇÃO DO CASO: O seguinte case retrata o funcionamento da distribuidora de medicamentos Santa Ifigênia, uma distribuidora bem sucedida, porém com alguns problemas como a necessidade de reduzir seus custos devido à entrada de medicamentos genéricos no mercado que proporcionou uma pressão competitiva aos produtores de medicamento, e a necessidade de aumentar seu espaço de armazenagem…

Central de Cases CASE STI H L: um processo de mudanca Preparado por Loraine Bothome Muller, da ESPM-RS. Recomendado para as disciplinas de: Comportamento Organizacional, Recursos Humanos, Disciplinas voltadas a Produgdo. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informacoes cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no topico "Referencias". Nao a intengdo da autora avaliar ou julgar o movimento estrategico

módulo, resultando em um único trabalho. Com base em um case, a interdisciplinaridade se faz presente, sem perder de vistas as especificidades das disciplinas. No Módulo de Marketing e Qualidade, cinco disciplinas contribuíram para construção do conhecimento através das suas competências. A primeira disciplina foi a de Marketing, na qual foi necessário compreender o conceito de Marketing; conhecer o composto do Marketing: Preço, Produto, Praça e Promoção; e por fim, entender a…

sonho para ambos, que há muito tempo já discutiam a possibilidade de criar um negócio próprio no qual pudessem exercer suas habilidades. No ano de 1999, com a compra das primeiras máquinas, e implementação na empresa de um software de gestão para otimização dos processos de produção, a Arizona começou a ganhar corpo e a equipe a crescer. Naquele momento, com uma visão totalmente focada no mercado, os dois sócios perceberam uma área potencial a ser explorada: a de…

Central de Cases O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO: Vendedor www.espm.br/centraldecases Central de Cases O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO: Vendedor Preparado pelo Prof. Marcus S. Piaskowy, da ESPM-SP. Recomendado para as disciplinas de: Marketing, Administração, Vendas e Negociação. Este é um caso fictício, cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos reais terão sido mera coincidência.…

Central de Cases MEGGASHOP www.espm.br/centraldecases Central de Cases MEGGASHOP Preparado por Rosilene M. A. Marcelino, da Central de Cases ESPM, sob orientação do prof. Ricardo Pastore, da ESPM-SP. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à…

Escola Politécnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro MBA Gestão Estratégica da Informação Estratégia Empresarial Alan da Silva Batista Resenha Individual Rio de Janeiro Julho de 2014 Resenha sobre os textos “Starbucks: um fenômeno mercadológico em dose diária” e “Gol – Por Mariana Melo – Case de julho de 2012” A estratégia empresarial é um tema muito importante no mundo empresarial. As organizações que atentam para as…

Adilson Semedo Ramos GESTÃO DE CRÉDITO E COBRANÇA NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS ESTUDO DE CASO: EMPRESA HIPERPNEUS LDA. Universidade Jean Piaget de Cabo Verde Campus Universitário da Cidade da Praia Caixa Postal 775, Palmarejo Grande Cidade da Praia, Santiago Cabo Verde 12.8.08 Adilson Semedo Ramos GESTÃO DE CRÉDITO E COBRANÇA NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS ESTUDO DE CASO: EMPRESA HIPERPNEUS LDA. Universidade Jean Piaget de Cabo Verde Campus Universitário da Cidade da…

Central de Cases IDEIAS DE FUTURO BANRICOOP www.espm.br/centraldecases Central de Cases IDEIAS DE FUTURO BANRICOOP Preparado pelo Prof. Felipe Scherer, da ESPM RS, com a colaboração de Maximiliano Carlomagno. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do(s) autor(es) avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado…